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Salesforce Field-Service-Lightning-Consultant日本語 問題集

Field-Service-Lightning-Consultant日本語
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試験コード:Field-Service-Lightning-Consultant-JPN

試験名称:Salesforce Certified Field Service Lightning Consultant (Field-Service-Lightning-Consultant日本語版)

最近更新時間:2025-01-17

問題と解答:全303問

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追加した商品:"PDF版"
価格: ¥7599 

無料問題集Field-Service-Lightning-Consultant日本語 資格取得

質問 1:
Universal Containersは、作業指示の完了時に顧客に正式な請求書を提供したいと考えています。この要件を達成するために、コンサルタントはどの3つを設定する必要がありますか?
A. アカウント全体の割引を作成します。
B. AppCreate製品と価格表のエントリ。
C. 作業指示書にプロモーションを適用します。
D. 価格表を作業指示書に適用します。
E. 製品を使用して作業指示明細を作成します。
正解:B,D,E

質問 2:
Ursa Major Solarのフィールドサービス管理者は、ますます複雑化する仕事に適応するために、最も一般的な作業タイプに必要なスキルを更新します。この変更により、多くのサービス予約が違反になりました。この時点まで正しく機能している、夜間に実行するように設定されたグローバル最適化ジョブがあります。管理者は、適切なスキルレベルが不足しているリソースにジョブがまだスケジュールされている理由を理解する必要があります。
予定が違反されたままで、再割り当てされない2つの理由は何ですか?
2つの答えを選択してください
A. オプティマイザは、ディスパッチコンソールで使用されているものとは異なるスケジューリングポリシーを使用します。
B. 必要なスキルレベルで利用できるサービスリソースがありません。
C. グローバル最適化では、ルール違反のある予定は再スケジュールされません。
D. リソースの領域がグローバル最適化リクエストに含まれていませんでした。
正解:A,D

質問 3:
ユニバーサルコンテナの従業員は、ディスパッチャと技術者の役割を果たします。コンサルタントは、この動作をサポートするためにフィールドサービスライトニングをどのように構成する必要がありますか?
A. 1つのサービスリソースを作成し、技術者とコーディネーターの役割を割り当てます
B. 2つのスキルレコードを作成し、それらをサービスリソースレコードに割り当てます
C. 2つのサービスリソースを作成し、それらを従業員に割り当てます
D. 1つのサービスリソースを作成し、関連するアクセス許可セットライセンスを割り当てます
正解:D

質問 4:
Universal Containersのディスパッチャは、スケジューリングポリシーを考慮しながら、ディスパッチャのコンソールからサービスアポイントメントをスケジュールしたいと考えています。コーディネーターが利用できる3つのオプションはどれですか? 3つの答えを選択してください
A. リストからサービスアポイントメントを選択し、「編集」アクションを押してリソースを割り当てます。
B. リストから複数のサービスアポイントメントを選択し、それらを一括スケジュールします。
C. リストからサービスアポイントメントを選択し、「スケジュール」アクションを押します。
D. リストからサービスアポイントメントを選択し、[候補者]アクションを押して、最適なタイムスロットを選択します。
E. リストからサービスアポイントメントを選択し、[ステータスの変更]アクションと[ディスパッチ]を押します。
正解:B,C,E

質問 5:
サービスアポイントメントに到着すると、技術者は問題を解決するためにチームが必要であると報告します。ディスパッチャは、必要なリソースが問題に割り当てられていることをどのように確認できますか?
A. 新しいサービスの予定を作成し、乗組員に割り当てます
B. 新しい作業指示書を作成し、乗組員を割り当てます
C. 既存のサービスアポイントメントを乗務員に割り当てます
D. 既存の作業指示を乗組員に割り当てます
正解:C

質問 6:
Universal Containersは、24時間年中無休のサービスサポートをお客様に提供します。ただし、フィールドサービス技術者は労働時間を指定しています。コンサルタントが作成する必要がある2つのアイテムはどれですか? 2つの答えを選択してください。
A. サービスリソースの稼働時間を作成します。
B. 最適化エンジンの稼働時間を作成します。
C. サービステリトリーの営業時間を作成します。
D. サービスアポイントメントの営業時間を作成します。
正解:A,C

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Salesforce Field-Service-Lightning-Consultant日本語 認定試験の出題範囲:

トピック出題範囲
トピック 1
  • Explain the relationships between time sheets, timesheet entries, service resources
  • Compare different filtering options for the Dispatcher Console
トピック 2
  • Understand the usage of Field Service Lightning for DateTime tracking fields
  • Explain the difference between a multi-day Service Appointment and a standard Service Appointment
トピック 3
  • Given a scenario, decide the appropriate type of optimization service to use
  • Recommend the appropriate Service Territories and their Members
トピック 4
  • Understand different field service settings for FSL Administrator
  • Configure Work Order processes, parameters, and Work Types
トピック 5
  • Determine the appropriate option to execute Complex Work in FSL
  • Illustrate how to configure Work Order Milestones
トピック 6
  • Outline the differences between aerial versus street-level routing
  • Distinguish between FSL license types and when to deploy them

参照:https://developer.salesforce.com/resources2/certification-site/files/SGCertifiedFieldServiceLightningConsultant.pdf

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Field-Service-Lightning-Consultant日本語 関連試験
FSL-201 - Salesforce - Implementing Field Service Lightning
Field-Service-Lightning-Consultant - Salesforce Certified Field Service Lightning Consultant
Field-Service-Consultant-JPN - Salesforce Certified Field Service Consultant (Field-Service-Consultant日本語版)
Field-Service-Consultant - Salesforce Certified Field Service Consultant
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