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弊社は失敗したら全額で返金することを承諾します
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安全的な支払方式を利用しています
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領収書について：社名入りの領収書が必要な場合、メールで社名に記入していただき送信してください。弊社はPDF版の領収書を提供いたします。
弊社のEXIN EX0-117を利用すれば試験に合格できます
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弊社は無料EXIN EX0-117サンプルを提供します
お客様は問題集を購入する時、問題集の質量を心配するかもしれませんが、我々はこのことを解決するために、お客様に無料EX0-117サンプルを提供いたします。そうすると、お客様は購入する前にサンプルをダウンロードしてやってみることができます。君はこのEX0-117問題集は自分に適するかどうか判断して購入を決めることができます。
EX0-117試験ツール：あなたの訓練に便利をもたらすために、あなたは自分のペースによって複数のパソコンで設置できます。
一年間の無料更新サービスを提供します
君が弊社のEXIN EX0-117をご購入になってから、我々の承諾する一年間の更新サービスが無料で得られています。弊社の専門家たちは毎日更新状態を検査していますから、この一年間、更新されたら、弊社は更新されたEXIN EX0-117をお客様のメールアドレスにお送りいたします。だから、お客様はいつもタイムリーに更新の通知を受けることができます。我々は購入した一年間でお客様がずっと最新版のEXIN EX0-117を持っていることを保証します。
EXIN ITIL Foundation (syllabus 2011) 認定 EX0-117 試験問題:
1. Which one of the following is the BEST definition of reliability?
A) The level of risk that affects a service or process
B) How quickly a service or component can be restored to normal working order
C) The availability of a service or component
D) How long a service or configuration item (CI) can perform its function without failing
2. Who is responsible for defining metrics for change management?
A) The change advisory board (CAB)
B) The change management process owner
C) The service owner
D) The continual service improvement manager
3. Which statement about the service portfolio is TRUE?
A) The service portfolio includes ail services except those managed by third parties
B) It represents all resources presently engaged or being released in various stages of the service lifecycle
C) It allows the organization unlimited resources when planning for new service deployments
D) It is an integral part of the service catalogue
4. Which one of the following is the purpose of service level management?
A) To ensure that an agreed level of IT service is provided for all current IT services
B) To carry out the service operations activities needed to support current IT services
C) To ensure that sufficient capacity is provided to deliver the agreed performance of services
D) To create and populate a service catalogue
5. Which process is responsible for dealing with complaints, comments, and general enquiries from users?
A) Service level management
B) Demand management
C) Service portfolio management
D) Request fulfilment
質問と回答：
| 質問 # 1 正解： D | 質問 # 2 正解： B | 質問 # 3 正解： B | 質問 # 4 正解： A | 質問 # 5 正解： D |
品質保証TopExamは我々の専門家たちの努力によって、過去の試験のデータが分析されて、数年以来の研究を通して開発されて、多年の研究への整理で、的中率が高くて99％の通過率を保証することができます。
一年間の無料アップデートTopExamは弊社の商品をご購入になったお客様に一年間の無料更新サービスを提供することができ、行き届いたアフターサービスを提供します。弊社は毎日更新の情況を検査していて、もし商品が更新されたら、お客様に最新版をお送りいたします。お客様はその一年でずっと最新版を持っているのを保証します。
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