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EX0-117試験ツール：あなたの訓練に便利をもたらすために、あなたは自分のペースによって複数のパソコンで設置できます。
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EXIN ITIL Foundation (syllabus 2011) 認定 EX0-117 試験問題:
1. The remediation plan should be evaluated at what point in the change lifecycle?
A) Immediately after the change has failed and needs to be backed out
B) After the post implementation review has identified a problem with the change
C) After implementation but before the post implementation review
D) Before the change is approved
2. Which of the following are basic concepts used in access management?
A) Rights, access, identity, directory services, service/service components
B) Physical, personnel, network, emergency, service
C) Personnel, electronic, network, emergency, identity
D) Normal, temporary, emergency, personal, group
3. Which one of the following is NOT a valid purpose or objective of problem management?
A) To restore service to a user
B) To eliminate recurring incidents
C) To manage problems throughout their lifecycle
D) To prevent problems and resultant incidents
4. Which of the following provide value to the business from service strategy?
1.Enabling the service provider to have a clear understanding of what levels of service will make their customers successful
2.Enabling the service provider to respond quickly and effectively to changes in the business environment
3.Support the creation of a portfolio of quantified services
A) 1 and 3 only
B) 1 and 2 only
C) 2 and 3 only
D) All of the above
5. What type of record should you raise when a problem diagnosis is complete and a workaround is available?
A) A service object
B) An incident
C) A change
D) A known error
質問と回答：
| 質問 # 1 正解： D | 質問 # 2 正解： A | 質問 # 3 正解： A | 質問 # 4 正解： D | 質問 # 5 正解： D |
品質保証TopExamは我々の専門家たちの努力によって、過去の試験のデータが分析されて、数年以来の研究を通して開発されて、多年の研究への整理で、的中率が高くて99％の通過率を保証することができます。
一年間の無料アップデートTopExamは弊社の商品をご購入になったお客様に一年間の無料更新サービスを提供することができ、行き届いたアフターサービスを提供します。弊社は毎日更新の情況を検査していて、もし商品が更新されたら、お客様に最新版をお送りいたします。お客様はその一年でずっと最新版を持っているのを保証します。
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