質問 1:HOTSPOT
Match the licensing specifics provided for the solution listed. (For each item on the left, select the corresponding solution from the drop-down list on the right.)
正解:
質問 2:Which of the following are components of the Avaya Control Manager architecture? (Select four.)
A. Media Processing Server
B. Web Services
C. Provisioning server
D. Application server
E. Connectors for key Avaya products
正解:B,C,D,E
質問 3:In connection with a CCT (Contact Center Technology) implementation project for the Government of Mourito, Avaya has partnered with a leading Distributor in the country. Avaya is required to import certain telecom equipment into Mourito. Avaya arranges for the shipment and same reaches Mourito port. In order to release the shipment, a no-objection letter is required from the customs unit in charge of the port. This is standard operating procedure in Mourito vis-a-vis overseas shipments. Typically, it takes about 7-14 working days to receive the letter. The Distributor, citing project exigency, pays a sum of $150 to a senior customs official and obtains the NOC (No Objection Certificate). What prompts the Distributor to make the payment is that facilitation payments are customary and legal in Mourito.
What breach, if any, has the Distributor committed?
A. None, the payment made by the Distributor constituted facilitation payment which is customary under the laws of Mourito.
B. The Distributor has breached Avaya's policy since Avaya prohibits facilitation payments.
正解:A
質問 4:Which of the following are products, applications, and solutions that reside within the Experience
Layer of the CEM Framework? (Select four.)
A. Avaya Proactive Contact
B. Avaya Interaction Center
C. Avaya Proactive Outreach Manager
D. Avaya Outbound Contact Express
E. Avaya Control Manager
F. Avaya Aura@ Orchestration Designer
正解:A,B,C,D
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)
質問 5:HOTSPOT
Match the Experience layer Assisted Experience Management products, applications, or solutions on the right to their description on the left. (For each description on the left, select the corresponding product from the drop-down list on the right.)
正解:
Explanation:
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Avaya 3C00120A 認定試験の出題範囲:
トピック | 出題範囲 |
---|
トピック 1 | |
トピック 2 | |
トピック 3 | |
参照:https://www.avaya-learning.com/lms/_assets/guides/Sales_and_Design_Credential_Guide.pdf
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