一年間の無料更新サービスを提供します
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弊社のOracle 1Z0-1038-21を利用すれば試験に合格できます
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弊社は無料Oracle 1Z0-1038-21サンプルを提供します
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安全的な支払方式を利用しています
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領収書について:社名入りの領収書が必要な場合、メールで社名に記入していただき送信してください。弊社はPDF版の領収書を提供いたします。
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Oracle Service Center 2021 Implementation Essentials 認定 1Z0-1038-21 試験問題:
1. Which four types are used by incidents queues?
A) LIFO
B) Quick
C) Standard
D) Advanced Routing
E) Round Robin (All)
F) FIFO
G) Round Robin (Logged In)
2. Which four statements are true about reports?
A) Reports must be exportedmanually in all interfaces.
B) After a report is published, the report data remains unchanged even as the knowledge baseis updated.
C) Published reports can be modified.
D) All the permissions from an imported report remain unchanged after an export.
E) Reports are shared between interfaces.
F) The owner of a report remains the same even if the report is imported by some other user.
G) Reports are not common across the interface.
3. A customer has made some modifications to navigation sets, but agents are not able to see the changes in the console. Which action must you take to ensure the changes reflect in the agent login?
A) Select the Reset Navigation Set to Profile Default option.
B) Remove the existing navigation sets and reassign them.
C) Ask the agent to log in to the application again.
D) Check the agent profile for whether the appropriate navigation
4. Which statement is true about the JavaScript API?
A) It cannot be used in Custom Object workspaces.
B) It Is available as JavaScript objectsand can be exposed through browser controls in a workspace.
C) It is available when you use the Connect Common Object Model CCOM for API operations.
D) It comes with in-built exception handling.
5. How many rows can be returned by a tabular query?
A) 10000
B) 1000
C) 100000
D) Unlimited
E) 100
質問と回答:
質問 # 1 正解: C、D、E、G | 質問 # 2 正解: A、C、D、G | 質問 # 3 正解: A | 質問 # 4 正解: B | 質問 # 5 正解: B |