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PMI Project Management Professional (2024 Version) (PMP中文版) 認定 PMP-CN 試験問題:
1. 產品團隊由顧問和員工組成，大多數團隊成員都同意風險和定義的風險行動。一位顧問發現了新的風險並將其直接傳達給管理層。
專案經理該做什麼？
A) 與顧問討論以了解風險升級的原因
B) 將風險納入風險評估中並與團隊一起評估
C) 接受風險並立即將風險輸入風險登記冊
D) 拒絕風險，因為團隊不同意升級風險
2. 由於政府的新限制，一家 IT 公司的辦公室突然關閉。所有員工現在都在遠距工作。專案團隊 A 有一個關鍵專案將在 2 週內交付。專案經理對這種突然的變化感到擔心，立即向客戶發送電子郵件，解釋專案交付將被推遲。客戶對此表示不滿，並將問題上報給高階管理層。
專案經理應該採取哪些不同的做法？
A) 透過電話與客戶交談並解釋延遲的原因，而不是寫電子郵件
B) 首先與專案利害關係人評估情況並向客戶傳達影響
C) 秘密向高階管理層揭露，然後將延遲傳達給客戶
D) 向客戶傳達了新的交貨日期以及有關延遲的訊息
3. 專案經理正在組建一個團隊來開展服務整合項目，該項目將把技術管理服務從 A 公司轉移到 B 公司。該專案的潛在團隊成員遍布世界各地，具有不同類型的技術背景，並使用不同的工作方法。
專案經理應該如何建立一支有凝聚力、高績效的團隊？
A) 根據技術類型組織團隊成員參加多個啟動會議。
B) 請人力資源 (HR) 部門安排面試會議來選擇團隊。
C) 請未來的團隊成員寫一篇簡短的傳記，解釋他們如何為團隊的成功做出貢獻。
D) 查看團隊成員的技能清單並了解他們將如何共同努力實現專案成果。
4. 在日常通話中，團隊成員分享任務進度。一名團隊成員通常不會溝通很多細節，並且有關鍵任務需要完成。所有團隊成員都位於不同的國家，關鍵工作即將開始。
在這種情況下，哪兩個選項對專案經理有幫助？ （選兩個。）
A) 將工作重新分配給參與日常通話的資源
B) 鼓勵所有團隊成員使用虛擬工作空間
C) 與團隊成員討論他們的參與度並採取適當的行動。
D) 請團隊發送包含詳細任務進度的電子郵件
E) 向職能經理報告團隊成員的不良表現
5. 一名專案經理已被指派負責新的數位產品線，該公司希望這將增加他們的收入。產品很複雜，需要客戶回饋來不斷完善產品。此專案由跨職能敏捷團隊處理。
專案經理應該做什麼來確保快速交付價值？
A) 請求增加預算，向主題專家 (SME) 支付更多加班費
B) 請專案發起人提供額外資源以快速追蹤專案。
C) 確定可以並行運行以更快地交付專案的任務。
D) 規劃項目以透過定期發布增量交付價值。
質問と回答：
| 質問 # 1 正解： A | 質問 # 2 正解： B | 質問 # 3 正解： D | 質問 # 4 正解： B、C | 質問 # 5 正解： D |
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