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Salesforce Energy-and-Utilities-Cloud 問題集

Energy-and-Utilities-Cloud

試験コード:Energy-and-Utilities-Cloud

試験名称:Salesforce Energy and Utilities Cloud Accredited Professional Exam

最近更新時間:2024-12-19

問題と解答:全42問

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追加した商品:"PDF版"
価格: ¥6599 

無料問題集Energy-and-Utilities-Cloud 資格取得

質問 1:
A customer is ready to install the managed package for Energy and Utilities Cloud.
Which two Product Schedules settings must be enabled for all products as a prerequisite step for a successful installation?
A. Quantity Scheduling
B. Inventory Scheduling
C. Product Scheduling
D. Revenue Scheduling
正解:A,C
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 2:
When considering data mastery in Energy and Utilities Cloud, which two types of data should remain mastered in the relevant legacy application?
A. Contact data
B. Meter reading data
C. Caserdated data
D. Billing related data
正解:B,D
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 3:
When preparing a demo of Energy and Utilities Cloud, the consultant needs to showcase a customer's
360-degree view that allows the customer service agents of the company to see the following information in one glance:
* Identify the caller
* Provide answers to questions about billing. consumption, and payments
* Add meter readings
* Manage user complaints.
* Perform user requests such as Start Service. Stop Service, and Set Up a Payment Plan.
Which two functionalities should theconsultant use to achieve this?
A. Configure a custom Salesforce Service Cloud console.
B. Configure custom OmniScripts and FlexCards to cover the requirements.
C. Assign the relevant lightning pages to the energy company's service agent user profile
D. Configure the Energy and Utilities Contact Center Console available m the process horary
正解:B,D
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 4:
A consultant is facilitating their first requirements gathering session with an energy company in the initial stages of an Energy and Utilities Cloud project and is trying to get clarify on businessrequirements. The decision will impact numerous contractor organizations that employ the technicians, so the solution should ensure work is distributed fairly and consistently.
Which two approaches can the consultant take to achieve a consensus while building trust?
A. Focus primarily on the contractor organization's concerns.
B. Propose compromises between stakeholders that could result in collective positive outcomes.
C. Ask probing questions to understand and document the needs of all stakeholders.
D. Demonstrate expertise right away to achieve the fastest stakeholder agreement
正解:B,C
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

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Salesforce Energy-and-Utilities-Cloud 認定試験の出題範囲:

トピック出題範囲
トピック 1
  • Solution Design: Solution design evaluates expertise in mapping Energy and Utilities Cloud components to current architectures and crafting future state designs that fulfill business and data model requirements. Energy and Utilities Cloud professionals must demonstrate the ability to define architecture, processes, and security considerations while leveraging deployment tools.
トピック 2
  • Discovery: Mastering discovery ensures proficiency of Energy and Utilities Cloud professionals in understanding and documenting customer needs, aligning stakeholder requirements, and analyzing current business processes for Energy and Utilities Cloud solutions. This foundational topic measures the ability to identify gaps in processes and architecture compared to standard product capabilities.
トピック 3
  • Implementation: The topic assesses the ability to configure Energy and Utilities Cloud to meet business models, manage licenses, set up order capture, and enable post-sales processes. It also measures proficiency in executing data migration, integrating third-party systems, and deploying relevant components.
トピック 4
  • Test and Deploy Energy and Utilities Cloud Applications and Solutions: This topic evaluates the capacity of Energy and Utilities Cloud professionals to outline and execute a deployment plan that integrates Salesforce core and Vlocity components. Mastery includes validating processes, enabling user testing, and managing UAT milestones.

参照:https://trailhead.salesforce.com/help?article=Energy-and-Utilities-Cloud-AP-Exam-Guide

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Energy-and-Utilities-Cloud 関連試験
Salesforce-Contact-Center - Salesforce Contact Center Accredited Professional
Marketing-Cloud-Intelligence - Marketing Cloud Intelligence Accredited Professional Exam
連絡方法  
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