Salesforce Community-Cloud-Consultant日本語 問題集

質問 1：
Universal Containers は、顧客やパートナーにセルフヘルプ チャネルを提供するコミュニティを立ち上げています。
顧客とパートナーは、記事を検索し、ディスカッションに参加し、ケースを提起します。パートナーは顧客のためにケースを作成できますが、チャネル販売機能は必要ありません。Salesforce 管理者は、パートナー ユーザーにどのライセンスを使用する必要がありますか?
A. Partner Community Plus License
B. Customer Community Plus License
C. Support Community License
D. Service Cloud License
正解：C

質問 2：
Universal Containersは、Napiliテンプレートに基づいて、チャネルパートナーが新しいパートナーコミュニティ内の機会について協力することを必要としています。このタスクを実行するための推奨される方法は何ですか？
A. 請求書の詳細ページを作成し、そのページをナビゲーションメニュー項目として追加します
B. 商談をナビゲーションメニューのSalesforceオブジェクトとして追加
C. リードのページレイアウトを作成し、コミュニティにアクセスできるプロファイルに割り当てます
D. 商談のVisualforceページを作成し、そのページをナビゲーションメニュー項目として追加する
正解：B

質問 3：
Universal Containersには、パートナー向けのコミュニティがあります。新しいパートナー企業を追加し、ユーザーにコミュニティへのアクセスを許可したいと考えています。パートナーユーザーを設定するためにSalesforce管理者が実行する必要がある最初のステップは何ですか？
次の1つ以上を選択します。
A. アカウントを作成し、パートナーアカウントとして有効にします
B. 会社のパートナープロファイルを作成する
C. パートナーの連絡先をメンバーとしてコミュニティに追加します
D. パートナーユーザーが自己登録してアクセスできるようにする
正解：B

質問 4：
Universal Containersには、パートナー向けのコミュニティと顧客向けの別のコミュニティがあります。彼らは、顧客にもコミュニティへのアクセス権をパートナーに与えたいと考えています。 Salesforce管理者はこれをどのように行う必要がありますか？
A. Salesforceのパートナーの連絡先で[カスタマーコミュニティユーザーを有効にする]オプションを選択します
B. カスタマーコミュニティをパートナーコミュニティのユーザープロファイルに追加する
C. 顧客のコミュニティのメンバーとしてパートナープロフィールを含めます。
D. カスタマーコミュニティのメンバーとしてパートナーユーザーを作成し、ログインの詳細をユーザーに送信します
正解：C

質問 5：
何がお勧めですか？リージョナルコンテナーズのコミュニティマネージャーであるウェンディが、モバイルデバイスからコミュニティ（コミュニティマネージャーとコミュニティビルダー）を管理する方法についてアドバイスを求めてきました。
A. ウェンディはOneCommunity Managerアプリをダウンロードする必要があります。このアプリで、コミュニティに対して管理上の変更を限定的に行うことができます。
B. WendyはSalesforce1アプリをダウンロードし、Salesforce1スイッチャーからコミュニティマネージャーにアクセスする必要があります。
C. コミュニティのURLに移動し、/ manage / oneを追加します。アプリとモバイルコミュニティ管理サイトにログインできるようになります
D. ウェンディは、デスクトップブラウザー経由でのみコミュニティマネージャーとコミュニティビルダーにアクセスする必要があります。
正解：D

質問 6：
Universal Containersは、カスタマーサービス（Napili）テンプレートにコミュニティを構築します。 Salesforce管理者は、カスタムビルドのLightningコンポーネントを追加して、いくつかのページをカスタマイズしました。 Salesforce管理者がテンプレートを最新バージョンにアップグレードしました。
アップグレード後のページのカスタムLightningコンポーネントのステータスは何ですか？
A. Lightningコンポーネントはページ上にあり、期待どおりに読み込まれます。
B. Lightningコンポーネントはページにはありませんが、コミュニティビルダーで使用できます
C. Lightningコンポーネントがページにもコミュニティビルダーにもありません
D. Lightningコンポーネントはページ上にありますが、コミュニティが公開されるまで読み込まれません。
正解：A

質問 7：
あなたの会社から、新しい顧客コミュニティにSalesforceを活用するように依頼されました。この要件をサポートするために活用できるテンプレートは、モバイル対応であることを確認したいですか？ 4つの答え
A. Napili
B. Visualforce + Tabs
C. Kokua
D. Aloha
E. コア
正解：A,C,D,E

質問 8：
ノーザントレイルアウトフィッターズはNapiliテンプレートを使用してコミュニティを立ち上げます。コミュニティメンバーは、請求書を表示するために移動するメニューオプションがないと報告しています。 Salesforce管理者は、コミュニティユーザープロファイルで次のことを検証しました。*ユーザープロファイルには、請求書オブジェクトに対する読み取りアクセス権があります*ユーザープロファイルには、請求書オブジェクトに表示されるタブがあります。この問題のトラブルシューティングを行うには、Salesforce管理者は何をすべきですか？
A. [請求書]タブがコミュニティ管理の[選択済み]タブの下にあることを確認します
B. コミュニティビルダーのナビゲーションメニューに「タイプ：Salesforceオブジェクト」と「オブジェクトタイプ：
請求書。」
C. コミュニティ設定の[請求書]タブが[選択済み]タブにあることを確認します
D. コミュニティ管理のナビゲーションメニューに「タイプ：Salesforceオブジェクト」と「オブジェクトタイプ：請求書」があることを確認します。
正解：D

質問 9：
Universal Containersはコミュニティを使用して、ビジネス顧客にアカウント、注文、請求書への安全なアクセスを許可します。すべてのお客様はカスタマーコミュニティライセンスを取得しています。 Universal Containersは、以下の要件を持つプロジェクト管理モジュールをリリースする予定です。*コラボレーションにChatterを活用します。 *お客様とUniversal Containers間のプライベートプロジェクトコラボレーション。 *プロジェクトスペースでドキュメント、タスク、イベントを活用できます。 *顧客はプロジェクトの表示とアクセスのみが可能です。 Salesforce管理者がこれらの要件を満たすための最も効率的な方法は何ですか？
A. プライベートグループを追加し、プロジェクトレコードをグループに追加します。
B. カスタムオブジェクトを使用し、フィードを記録し、共有を通じてアクセスを制御します。
C. リストにないグループを作成し、プロジェクトレコードをグループに追加します。
D. カスタムVisualforceプロジェクトスペースを構築し、共有を通じてアクセスを制御します。
正解：B