質問 1:View the Exhibit.
Refer to the exhibit. In the IP Office you have created the short code that is shown in the exhibit.
In the Avaya IP Office Contact Center, how many topics will you have available to you?
A. 5000
B. 1000
C. 500
D. 100
正解:A
質問 2:Which two connections between IP Office and IP Office Contact Center are necessary?
(Choose two.)
A. SIP trunk connection
B. TAPI connection
C. SIP endpoint connection
D. H323 connection
正解:A,D
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)
質問 3:You have imported the "choice_Transfer_to_Extension" IVR script, so the caller can dial the extension number of the person they are trying to contact.
Which parameter must be edited in the script for this to work?
A. Nothing it read everything from the IP Oice
B. the time the caller has to enter the extension number
C. First digit of the extension number
D. Length of extension number
正解:B
質問 4:If you implement a new IP Office Contact Center (IPOCC) on an existing, where must you install a license?
A. In the IP Office and in the IPOCC
B. Nowhere
C. In the IP Office
D. In the IPOCC
正解:D
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)
質問 5:What is used to check that all IPOCC services are up and running properly?
A. Watchdog
B. TT Config
C. TT Console
D. TT Display
正解:C
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)
質問 6:Which application do you use to change the time of the re-occurring daily backup?
A. Web Admin
B. IPOCC User Interface
C. PGAdmin
D. Manager
正解:D
質問 7:View the Exhibit.
Refer to the exhibit. You are creating variables to be used by a call tag within your task flow, and you want the variables to apply to the whole system.
Which object would you select for your variable?
A. Global
B. Topic
C. Agent
D. PBX
正解:B
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Avaya 7750X 認定試験の出題範囲:
トピック | 出題範囲 |
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トピック 1 | - Describe the functionality of Email
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トピック 2 | - Explain the requirements for integrating IP Office Contact Center with IP Office Platform
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トピック 3 | - Dialer and Chat in Avaya IP Office Contact Center.
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トピック 4 | - Describe the components of the Avaya IP Office Contact Center solution
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参照:https://www.avaya-learning.com/lms/#/training/catalog/offering/21346
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