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Avaya 3301 問題集

3301

試験コード:3301

試験名称:Avaya Aura Contact Centre Maintenance & Troubleshooting Exam

最近更新時間:2025-01-04

問題と解答:全54問

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価格: ¥5999 

無料問題集3301 資格取得

質問 1:
You are planning an Avaya Aura Contact Center (AACC) deployment. I he Information Technology department has requested that you specify host names (or the AACC servers.
Whit h two hostnames meet the server naming requirements specified by Avaya and RFC 1123? (Choose two.)
A. CTSRV01
B. CTCTR SRV01
C. CONTACTCTRSRV01
D. CONTACTCENTERSRV01
E. 01CTCTRSRV
正解:A,C

質問 2:
In an Avaya Aura Contact Center (AACC) multimedia environment with Communications Control toolkit (CCT), which NCCT service is not used in a SIP deployment?
A. NCCTDALS
B. NCCT Service
C. NCCT TAPI Connector
D. NCCT SMON
E. NCCT OI Service
正解:C

質問 3:
Which SIP component supports both H.323 and SIP protocol architecture, and which common media streaming protocol is supported?
A. Back to Back User Agent (B2BUA) with TLS
B. SIP Gateway with Real-Time Protocol (RTP)
C. SIP Gateway Manager with transport Layer Security (TLS)
D. SIP Redirect Server with RTP
E. Network Routing Service with TCP and UDP
正解:B

質問 4:
Real-time displays on a standalone Contract Center manager Administration (CCMA) are not being updated with data. You suspect that the CCMA server is not receiving real-time data from the Contact Center Server (CCMS).
Which tool on the CCMA server can he used to determine whether real time data is being received from CCMS?
A. mRcv.exe
B. RTR Monitor from the CCMA Configuration utility
C. iceRTDTrace.exe
D. mCast.exe
正解:C

質問 5:
In the Avaya Aura Contract Center (AACC) SIP environment, when a call is presented to an agent's telephone, the Avaya Aura Agent Desktop (AAAD) also alerts the agent to the incoming call. The call may be answered either via the telephone or AAAD.
If the agent uses the AAAD to answer the call, which protocol is used between AACC and the switch to signal off-hook?
A. CCT
B. SIP RTP
C. TR87
D. TAPI
正解:C

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Avaya 3301 認定試験の出題範囲:

トピック出題範囲
トピック 1
  • Contact Center Manager Server fundamentals
トピック 2
  • Interaction of the Database Integration service with HDX
トピック 3
  • Contact Center Manager Server

参照:https://downloads.avaya.com/css/P8/documents/100142082

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3301 関連試験
78950X - Avaya Contact Center Select Implementation and Maintenance Exam
7497X - Avaya Oceana™ Solution Support Exam
3312 - Avaya Aura® Contact Center Administration Exam
3313 - Avaya Aura® Contact Center Maintenance and Troubleshooting Exam
72300X - Avaya Aura® Communication Applications Support Exam
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