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Nokia SDM_2002001030 問題集

SDM_2002001030

試験コード:SDM_2002001030

試験名称:SDM Certification - PS NSOP

最近更新時間:2025-02-20

問題と解答:全160問

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無料問題集SDM_2002001030 資格取得

質問 1:
What are the key considerations to be taken into account when defining the resources and locations for Field Operations?
A. Geographical coverage, Infrastructure plan, Environmental Information, Landlord & Local Authority agreements, SLA.
B. Geographical coverage, Network Element deployment plan, Estimated site visits, SLA.
C. Network Element deployment plan, Infrastructure plan, Environmental Information, SLA, Subcontractor plan.
D. Geographical coverage, Network Element deployment plan, Infrastructure plan, Environmental information, SLA.
正解:D

質問 2:
Which main steps are required to set up an effective Change Management Process in an
Operational Delivery?
A. - The change Management process is discussed and approved by customer/subcontractor/NSN NwOps Delivery team.
- The change management process is documented and communicated to customer/subcontractor/internally in NSN.
- Follow-up mechanisms defined and agreed like risk/operational reserves, PCA process, CR Tool set-up.
B. - The change Management process is discussed and approved by customer/subcontractor/NSN NwOps Delivery team.
- The change Management process is documented and communicated internally in NSN.
- Follow-up mechanisms defined and agreed like risk/operational reserves, PCA process, CR Tool set-up.
C. - The change Management process is discussed and approved by customer/subcontractor/NSN NwOps Delivery team.
- The Operations Business Manager talks about the change management process with all relevant stakeholders internally in NSN and on the customer/subcontractor side.
- Follow-up mechanisms defined and agreed like risk/operational reserves, PCA process, CR Tool set-up.
D. - The change Management process is discussed and approved by NSN NwOps Delivery team.
- The Operations Business Manager talks about the change management process with all relevant stakeholders internally in NSN.
- Follow-up mechanisms defined and agreed like risk/operational reserves, PCA process, CR Tool set-up.
正解:A

質問 3:
The Operations Manager is only authorized to place orders to vendors:
A. 1. after Gate 6 of the NSN Sales Process
2.if the Operations Manager has informed the procurement department
3.using suppliers which have been approved for this specific project and with which valid frame contracts exist or are provided by Procurement.
4.sending PO through email or fax to the supplier
B. 1. within the approved scope of the operations delivery
2.within the guidelines and definitions documented in the Procurement Plan
3.using suppliers with good reputation and a good personal relationship with the Operations Manager
4.sending the PO in written form such as email or fax.
C. 1. if CT Head gave instruction for the order
2.they are within the guidelines and definitions documented in the Procurement Plan
3.he has received a written offer from the supplier
4.using SAP.
D. 1. it is within the approved scope of the Operations Delivery
2.they are within the guidelines and definitions documented in the Procurement Plan
3.using suppliers which have been approved for this specific project and with which valid frame contracts exist or are provided by Procurement.
4.using SAP.
正解:D

質問 4:
The customer CTO calls you (The Technical Support Manager) directly to resolve a service outage in what he describes as strategically important area. What is the correct course of action?
A. Escalate to FLM.
B. Call out a Technical Support Engineer to immediately resolve the issue.
C. Immediately advise the CT head of the situation and request advice for prioritisation.
D. Request the NOC to raise an urgent TT for the issue.
正解:D
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 5:
Which is the correct description of Fault Localisation?
A. Perform the localisation, correction and verification of faults, trouble ticket creation, RCA and correlation of alarms.
B. Fault rectification management and control instances as well as checking alarms and priorities.
C. Fault analysis, verification of parameters and connectivity, fault localisation, diagnostics, RCA and correlation.
D. Provides the real-time monitoring and management of alarms for network elements and infrastructure.
正解:C

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Nokia SDM Certification - PS NSOP 認定 SDM_2002001030 試験問題:

1. What is the difference between a function and an organisation within the Operations Model?

A) A function in the Operations Model is a specific role within the organization, an organization is a group of functions.
B) The terminology function and organization address respectively tasks and processes within the Operations Model.
C) A function in the Operations Model is a pure functional view, an organisation describes a organizational structure based on functions.
D) A function in the Operations Model is related to a process within a set of processes, an organization is the set of processes related to different functions.


2. To improve our competences we can use three different learning methods: Training on the job, learning from others, Formal training/courses. What is the recommended split in NSN?

A) Training on the job 10%, learning from others 20% and formal training/courses 70%.
B) Training on the job 50%, learning from others 10% and formal training/courses 40%.
C) Training on the job 20%, learning from others 70% and formal training/courses 10%.
D) Training on the job 70%, learning from others 20% and formal training/courses 10%.


3. According to the Operations Model what are the 4 key functional areas of Field Operations?

A) Corrective Maintenance; Preventative Maintenance; Provisioning; Subcontractor Management.
B) Corrective Maintenance; Preventative Maintenance; Spare Part Management; Maintenance Administration.
C) Corrective Maintenance; Planned Work; Provisioning; Maintenance Administration.
D) Corrective Maintenance; Preventative Maintenance; Provisioning; Maintenance Administration.


4. Which are the interfaces for the Performance Mgt function?

A) Field Operations, Technical Support, Fault Management, Network Planning & Optimisation, Network Operations Management.
B) Configuration Management, Technical Support, Fault Management, Network Planning & Optimisation, Network Operations Management.
C) Configuration Management, Technical Support, Fault Management, Network Planning & Optimisation, Field Operations, Third party vendors.
D) Configuration Management, Customer Account Team, Network Planning & Optimisation, Network Operations Management.


5. NSN are required under the outsourcing contract to setup a local NOC for which the location, size, people and tools are already agreed - what are the other key considerations?

A) IT and OSS connectivity; Security system and process; Workstations; Telephones; Environmental H&S.
B) Security system and process, IT and OSS connectivity, LAB for HW and SW test.
C) IT and OSS connectivity; Air Conditioning system; Parking, Canteen.
D) NOC managers are only responsible for location, size and tools.


質問と回答:

質問 # 1
正解: C
質問 # 2
正解: D
質問 # 3
正解: D
質問 # 4
正解: B
質問 # 5
正解: A

SDM_2002001030 関連試験
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