PRINCE2 PRINCE2Practitioner日本語 問題集

質問 1：
プロジェクトシナリオ-安全衛生トレーニングプロジェクト：
ABC Companyは、標準モデルを使用してトレーニング資料を開発し、顧客にコースを提供する、定評のあるトレーニング会社です。
ABC Companyは、建設現場の健康と安全に関する政府の法律の最近の変更に対応してプロジェクトを委託しました。このプロジェクトは、教室ベースのトレーニングとeラーニングに必要な資料を含む「安全衛生トレーニングを提供する機能」を提供します。建設会社に期待される利益には、事故による損失日数と訴訟費用の削減が含まれます。
eラーニングコースは、専門の外部コンサルタントによって開発されます。教室ベースのトレーニングの資料は、ABCCompanyの開発チームによって提供されます。すべてのコース資料は、使用前に試験運用されます。ABC Companyは、顧客にトレーニングを提供し、また、運用ビジネスの一環として、コース資料を他のトレーニング会社に販売したいと考えています。ABC Companyは、独自の営業およびマーケティング部門を使用してコースを宣伝します。
この法律は、建設会社が2年以内に新しい法律を遵守することを義務付けています。コースの教材とトレーナーは、コースを提供する前に政府機関の認定を受ける必要があります。
ABC Companyは、プロジェクトの開始から5か月以内にパイロットコースを提供することを計画しています。
新しいコースのABCCompany標準開発モデルでは、次の段階が推奨されています。

プロジェクトシナリオの終了。
追加情報：
最高経営責任者（CEO）は5年前に会社を設立しました。彼女のリーダーシップの下で、ABCCompanyは急速に成功したトレーニング会社に成長しました。認定されたさまざまな専門トレーニングを提供します。
財務責任者はABCCompanyの創設メンバーでもあり、運用および開発チームの予算を承認する責任があります。彼女はすべての大規模な契約を個人的に承認します。
購買マネージャーは財務ディレクターに報告し、サプライヤー契約の管理と監視を担当します。
オペレーションディレクターは、すべてのトレーニングの実施とトレーニング開発予算に責任があります。彼の部門は、コース、会場、トレーナーを編成しています。彼らは製品および販売チームと協力して、包括的なトレーニングスケジュールを提供します。ABCCompanyのITマネージャーはオペレーションディレクターに報告します。
事業開発ディレクターは最近、新しいトレーニングのニーズを特定し、新製品を提案するために任命されました。彼女はオペレーションズと協力します。コスト意識の高いアプローチを確保し、適切な開発技術が安全衛生コースに使用されるようにするディレクター。
トレーニング開発マネージャーは、ビジネス開発ディレクターの直属であり、標準のコース開発モデルに従って、トレーニング資料の開発と認定の取得を担当します。彼のチームのコース開発者は、さまざまな開発テクノロジーのスキルを持っており、必要に応じてプロジェクトに割り当てられます。
オペレーションディレクターの直属のトレーニングデリバリーマネージャーは、社内外のトレーナーがABCCompanyのトレーニングコースを必要な基準で確実に提供するようにする責任があります。彼はまた、コースの資料をチェックして、目的に適合し、必要な品質であることを確認します。
セントラルサービスディレクターは、コーポレートコミュニケーション、施設管理、および構成管理を担当します。彼は最近、すべての企業品質システムを1つの品質管理システムに統合し、現在は企業品質マネージャーによって管理されている企業品質部門を設立するプロジェクトを主導しました。
コーポレートドキュメントマネージャーは、セントラルサービスディレクターに報告します。彼女は会社のドキュメント管理システムの確立を支援し、現在はビジネス全体で運用しています。彼女は管理者のチームを管理し、作業負荷が高いときにスタッフを契約します。
セールスディレクターは2か月前にABCCompanyに入社し、コースと教材の新しい市場を提案することで自分自身を確立することに熱心です。すべてのアカウントマネージャーとマーケティングチームが彼に報告します。彼らは、既存のトレーニングコースを他のトレーニング会社や既存の顧客に宣伝します。
追加情報の終わり。
製品配送の管理
「マーケティング資料」の作成のチームマネージャーは、作業パッケージで合意されたタイムスケール内に準備ができていないことを確認しました。チームマネージャーは、是正措置を講じるのに十分な寛容性を持っています。その結果、追加のリソースがこのワークパッケージに割り当てられました。
どのテーマが適用されていますか？
A. 組織
B. 変更
C. リスク
D. 進捗状況
正解：C

質問 2：
どのプロセス中にステージ公差が設定されますか？
A. プロジェクトの指揮
B. ステージの制御
C. ステージ境界の管理
D. プロジェクトの開始
正解：A

質問 3：
プロジェクト委員会が忙しくてすべての変更要求を自分で承認できない場合、プロジェクト委員会は任命できますか？
A. 変更委員会
B. 変更機関
C. 変更予算
D. チェンジボード
正解：A

質問 4：
シナリオ
追加情報
製品説明

デイリーログからの品質メモ
情報技術部門（DIT）のディレクターは、外部委託されたスタッフの雇用契約の変更が雇用法に準拠していることを確認するように依頼されました。DITは、選択されたサービスプロバイダーとの最終契約に署名する前に、異動したスタッフの将来の職務記述書を確認します。
MFHと選択したサービスプロバイダー間のサービスレベル契約により、必要なサービスの種類と品質が指定されます。選択したサービスプロバイダーは、アウトソーシングサービスを提供するための業界標準に従う必要があります。
MFHには、すべての文書の文書管理手順を含む品質管理システムがありますが、これには変更管理は含まれていません。
すべてのプロジェクトドキュメントは、品質レビューの対象となります。推薦された製品は、品質レビュー委員長によって承認された正式な承認記録を必要とします。
ドラフト品質管理戦略からの抜粋（エラーが含まれている可能性があります）はじめに
1.このドキュメントは、プロジェクト中に必要な品質レベルを達成するために取られるアプローチを定義します。
2.プロジェクト委員会は、品質管理戦略に対して全体的な責任を負います。
3.プロジェクト保証は、品質管理戦略の実施に関する保証を提供します。
品質管理手順-品質基準
4.選択されたサービスプロバイダーは、アウトソーシングサービスを提供するための業界標準に従って動作します。
5.MFHドキュメント標準が使用されます。
記録
6.品質登録は、計画された品質イベントと品質活動からの実際の結果を記録するために維持されます。
7.構成アイテムのレコードは、各製品のステータス、バージョン、およびバリアントを説明するために維持されます。
8.それらを必要とする製品の承認記録は、品質データベースに保存されます。
役割と責任
9. DITは、外部委託されたスタッフの雇用契約が雇用法に準拠していることを確認します。
10.チームマネージャーは、実施された品質チェックの詳細を提供します。
11.チームマネージャーは、品質登録がレビュープロセスに関与しているチームメンバーの名前で更新されていることを確認します。
12.シニアユーザーは、選択したサービスプロバイダーによって製造される製品の製品説明を確認して、それらが達成できることを確認します。
レビューアの誰も校正スキルを持っていません。
A. プロジェクト保証に連絡して、レビューに参加するための適切なリソースを見つけてください。
B. 会議に出席しているレビューアに、校正演習を実施し、2日以内に著者にコメントを渡すように依頼します。
C. プロジェクトアシュアランスが2日以内に誤植のチェックを完了することができる校正者を特定するように要求するアクションを記録します。
D. アクションは不要です。
正解：C

質問 5：
シナリオ
追加情報
開始段階で、プロジェクトマネージャーはマーケティングディレクターと会い、プロモーションカレンダーの要件について詳しく調べ、次のメモを記録しました。
MNOマニュファクチャリングでは、競合他社のマーケティング活動が活発化したこともあり、注文数が減少しました。顧客の10％は今会計年度に再注文しておらず、スタッフの士気は低いです。その結果、多くの熟練したスタッフが去り、業務が減少したため、代替スタッフは採用されていません。プロジェクトが成功した場合、既存のスタッフの欠員を埋めるために採用キャンペーンが必要になり、追加のスタッフが必要になる場合があります。熟練したスタッフは高価で見つけるのが難しいため、運用コストが増加する可能性があります。
財務面では、昨年の会計年度に合計1,500件の注文があり、それぞれの平均利益は
£2,000。マーケティング部門は、現在および将来の顧客にプロモーションカレンダーを送信すると、配布日から12か月以内に、見込み顧客のリストから少なくとも10件の注文が追加され、注文が少なくとも10％増加すると考えています。
マーケティングディレクターは、ビジネスマーケティング予算からプロジェクトに資金を提供します。彼女は、成功したカレンダーによって描かれた良い会社のイメージの効果は2年目まで続くと信じています。彼女は2年目の注文の同じ増加を予測し、年次の従業員満足度調査はスタッフの士気の測定可能な改善を示すと予測しています。
以下を含む多くの代替案が検討されました。
*すべてのリピーターの20％割引-費用対効果が低く、非常に短期的
*無料のクリスマスプレゼントとしてのプロモーションカレンダー-現在および将来の顧客を対象とし、特典は2年目まで続きます
*一連のテレビや報道機関の広告は高すぎた
*すべての顧客へのダイレクトメールショット-メリットは短期的です
*インターネットウェブサイトの作成-すべての顧客に適しているわけではありません
カレンダーは、会社の競合他社がマーケティング活動を増やさない限り、好まれるオプションと見なされます。マーケティング部門は非常に高品質で光沢のある製品を求めていますが、プロジェクト管理チームはこれにかかるコストを認識している必要があります。
プロジェクトシナリオとこの質問に提供された追加情報の使用シナリオブックレットで、次の質問に答えます。
ビジネスオプションの見出しの下に記録する必要がある2つのステートメントはどれですか？
A. 現在および将来の顧客への無料のクリスマスプレゼントとしてプロモーションカレンダーを作成します。
B. 何もしません。
C. カレンダーの写真を社内で作成します。
D. カレンダーの作成をプロのマーケティング会社にアウトソーシングします。
E. プロの写真家を使用してカレンダーの写真を作成します。
正解：A,B

質問 6：
プロジェクトは現在ステージ2にあります。「トレーニング会場の仕様」はスケジュールどおりに配信されず、ステージは時間の許容範囲を超えると予測されます。その結果、プロジェクトマネージャーは、「トレーニング会場の仕様」がステージ2ではなくステージ3で配信されることにチームマネージャーと合意しました。
これは適切なアクションですか、そしてその理由は何ですか？
A. はい。ワークを移動すると、ステージ2を許容範囲内で配信できるためです。
B. いいえ、ステージの逸脱はプロジェクト委員会に照会して決定する必要があるためです。
C. いいえ、チームマネージャーは問題を提起してプロジェクトマネージャーに通知する必要があるためです。
D. はい、プロジェクトマネージャーは必要な修正措置を推奨する必要があるためです。
正解：B
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 7：
シナリオ
追加情報
開始段階で、プロジェクトマネージャーはマーケティングディレクターと会い、プロモーションカレンダーの要件について詳しく調べ、次のメモを記録しました。
MNOマニュファクチャリングでは、競合他社のマーケティング活動が活発化したこともあり、注文数が減少しました。顧客の10％は今会計年度に再注文しておらず、スタッフの士気は低いです。その結果、多くの熟練したスタッフが去り、業務が減少したため、代替スタッフは採用されていません。プロジェクトが成功した場合、既存のスタッフの欠員を埋めるために採用キャンペーンが必要になり、追加のスタッフが必要になる場合があります。熟練したスタッフは高価で見つけるのが難しいため、運用コストが増加する可能性があります。
財務面では、昨年の会計年度に合計1,500件の注文があり、それぞれの平均利益は
£2,000。マーケティング部門は、現在および将来の顧客にプロモーションカレンダーを送信すると、配布日から12か月以内に、見込み顧客のリストから少なくとも10件の注文が追加され、注文が少なくとも10％増加すると考えています。
マーケティングディレクターは、ビジネスマーケティング予算からプロジェクトに資金を提供します。彼女は、成功したカレンダーによって描かれた良い会社のイメージの効果は2年目まで続くと信じています。彼女は2年目の注文の同じ増加を予測し、年次の従業員満足度調査はスタッフの士気の測定可能な改善を示すと予測しています。
以下を含む多くの代替案が検討されました。
*すべてのリピーターの20％割引-費用対効果が低く、非常に短期的
*無料のクリスマスプレゼントとしてのプロモーションカレンダー-現在および将来の顧客を対象とし、特典は2年目まで続きます
*一連のテレビや報道機関の広告は高すぎた
*すべての顧客へのダイレクトメールショット-メリットは短期的です
*インターネットウェブサイトの作成-すべての顧客に適しているわけではありません
カレンダーは、会社の競合他社がマーケティング活動を増やさない限り、好まれるオプションと見なされます。マーケティング部門は非常に高品質で光沢のある製品を求めていますが、プロジェクト管理チームはこれにかかるコストを認識している必要があります。
プロジェクトシナリオとこの質問に提供された追加情報の使用シナリオブックレットで、次の質問に答えます。
主要なリスクの見出しの下に記録する必要があるビジネスケースのリスクを正しく定義している2つのステートメントはどれですか？
A. カレンダーの品質が悪い場合、顧客はそれを使用しないため、逆の効果が生じ、注文がさらに減少します。
B. プロモーションカレンダーの結果、スタッフの士気が向上します。
C. 競合他社が同時にカレンダーを起動すると、MNOカレンダーの影響が減り、メリットが減ります。
D. 採用キャンペーンの結果、運用コストが増加します。
E. 用意されたカレンダーパックは、12月の第1週までにプリンターに配送されます。
正解：A,C

質問 8：
セールスディレクターは、「マーケティング資料」に新しい会社のロゴを追加したいと考えています。プロジェクトスコープの変更は、プロジェクト委員会によって承認されました。製品とステージの完了日を3日遅らせ、900ポンドの費用がかかると予想されます。+£1,000のステージ2のコスト許容度は使用されていません。の変更予算
£500は使用されていません。
この変更にどのように資金を提供するかを説明するオプションはどれですか？
A. 変更に必要な£900は、ステージ2のコスト許容範囲から取得する必要があります。
B. ステージ2のコスト許容範囲の£400と£500の変更予算を使用する必要があります。
C. 変更の支払いには、900ポンドの追加資金を要求する必要があります。
D. 500ポンドの変更予算に加えて、400ポンドを要求する必要があります。
正解：D

質問 9：
以前のプロジェクトでの経験の結果として、安全衛生トレーニングプロジェクトの変更権限が確立されました。トレーニング資料の主要なクライアントには、プロジェクト委員会に代表者がいます。
彼らの利益はプロジェクトの変更権限の範囲内で表されるべきですか、そしてその理由は何ですか？
A. はい、これによりトレーニング資料の理解が深まります。
B. はい、変更機関は外部の利害関係者のニーズを考慮する必要があるためです。
C. いいえ、プロジェクト委員会のメンバーは必要な変更に同意できるためです。
D. いいえ、変更権限はABC組織の内部にある必要があるためです。
正解：C