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Salesforce Marketing-Cloud-Account-Engagement-Consultant日本語問題集

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試験コード：Marketing-Cloud-Account-Engagement-Consultant-JPN

試験名称：Salesforce Certified Marketing Cloud Account Engagement Consultant (Marketing-Cloud-Account-Engagement-Consultant日本語版)

最近更新時間：2024-12-18

問題と解答：全261問

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質問 1：
営業チームは、60 日以内に更新を予定している既存の顧客を継続的に自動的に育成するマーケティングを望んでいます。見込み顧客を育成するには、どの 2 つのアクションが必要ですか?
2 つの答えを選択してください
A. プログラムの分割ルールを作成します。
B. プログラムの受信者リストを作成します。
C. 繰り返しのエンゲージメントプログラムを作成します。
D. プログラムの抑制リストを作成します。
正解：B,C

質問 2：
LenoxSoft の Salesforce アカウントには 2 つの主要な連絡先グループがあり、Marketing Cloud アカウントエンゲージメントビジネスユニット (PBU) を使用して個別に管理されています。同社には 1 つのマーケティングチームがあり、両方のビジネスユニット (BU) のキャンペーンを管理する必要があります。
これはどのように設定すればよいのでしょうか?
A. 1 人の Marketing Cloud Account Engagement ユーザーに接続された同じメールアドレスを持つ複数の Salesforce ユーザーを作成し、ビジネスユニットスイッチャーを使用します。
B. 1 つの Marketing Cloud Account Engagement ユーザーに接続された 1 つの Salesforce ユーザーを作成し、Marketing Cloud Account Engagement ユーザーグループを使用してビジネスユニットスイッチャーを使用します。
C. 1 つのビジネスユニットに Marketing Cloud アカウントエンゲージメントユーザーレコードを作成し、ビジネスユニットスイッチャーを使用して各アカウントにアクセスします。
D. 同じ Salesforce ユーザーに接続されている各ビジネスユニットに Marketing Cloud Account Engagement ユーザーレコードを作成し、ビジネスユニットスイッチャーを使用します。
正解：D

質問 3：
Marketing Cloud アカウントエンゲージメントには、電話というカスタムフィールドタイプがあります
A. 偽
B. 真
正解：A

質問 4：
LenoxSoft には、アカウント A とアカウント B という 2 つの Marketing Cloud アカウントエンゲージメントアカウントがあります。
どちらのアカウントも同じ Salesforce 組織と同期しています。マーケティングチームは統合され、アカウント B をアカウント A に統合することを決定しました。
移行を正常に完了するにはどのようなアクションを実行する必要がありますか?
A. アカウント B からのプロスペクトのアクティビティ履歴を保持したい場合は、プロスペクトのインポートにプロスペクトのアクティビティ履歴を含めます。
B. 真しい Marketing Cloud アカウントエンゲージメント組織を取得し、アカウント A とアカウント B の両方をそこに移行します。
C. アカウント B に構築されたオートメーションをアカウント A に手動で再構築します。
D. 既存のカスタムフィールドマッピングをエクスポートして、必要なフィールドをアカウント A にインポートします。
正解：C
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 5：
LenoxSoft は、ROI 計算ツール、価格情報、実装の詳細を含む購入者ガイドを公開しました。
ガイドを受けることで最大の利益を得られるのはどの聴衆でしょうか?
A. ファネルの最下部にある見込み客 - ベンダー間で積極的に決定します。
B. ファネルから移行した見込み客で、最近取引が成立しました。
C. ファネルの最上部にある見込み客 - トレードショーから新たに調達したもの。
D. ファネルの中央にある見込み顧客 - ブログコンテンツのみを操作します。
正解：C

質問 6：
LenoxSoft 製品は年次更新でセットアップされます。マーケティングチームは、年次製品の更新時期に見込み顧客に電子メールを送信する際に問題を抱えています。その上、営業担当者は、年次更新メールがいつ送信されたのかが分からないと不満を述べています。 LenoxSoft は、値が「Contract」のカスタムフィールドを使用します。
製品サブスクリプションをすでに更新している見込み顧客の場合は「更新済み」、まだ更新していない場合は「空白」になります。 LenoxSoft は、以下を実行できるエンゲージメントスタジオを使用して、このプロセスを自動化したいと考えています。 * 更新ステータスに基づいてエンゲージメントスタジオに見込み客を追加/削除します。 * サブスクリプションを更新するための一連の電子メールを送信します。 * 見込み客のエンゲージメントについて営業に継続的な洞察を提供します。上記の基準を踏まえて、LenoxSoft に何を推奨しますか?
LenoxSoft 製品は年次更新でセットアップされます。マーケティングチームは、年次製品の更新時期に見込み顧客に電子メールを送信する際に問題を抱えています。その上、営業担当者は、年次更新メールがいつ送信されたのかが分からないと不満を述べています。 LenoxSoft は、値が「Contract」のカスタムフィールドを使用します。
製品サブスクリプションをすでに更新している見込み顧客の場合は「更新済み」、まだ更新していない場合は「空白」になります。 LenoxSoft は、以下を実行できるエンゲージメントスタジオを使用して、このプロセスを自動化したいと考えています。 * 更新ステータスに基づいてエンゲージメントスタジオに見込み客を追加/削除します。 * サブスクリプションを更新するための一連の電子メールを送信します。 * 見込み客のエンゲージメントについて営業に継続的な洞察を提供します。上記の基準を踏まえて、LenoxSoft に何を推奨しますか?
A. ビルド自動化ルールは連絡先として条件を空白として追加し、割り当てられたユーザーに通知するアクションを追加します
B. 動的リストを作成し、連絡先として条件を追加し、「更新済み」としてアクションを追加し、割り当てられたユーザーに通知します。
C. 動的リストを作成し、連絡先として条件を追加し、空白としてアクションを追加し、割り当てられたユーザーに通知します。
D. ビルド自動化ルールは、連絡先を「更新済み」として条件を追加し、割り当てられたユーザーに通知するアクションを追加します。
正解：C

質問 7：
LenoxSoft は Marketing Cloud Account Engagement を購入したばかりで、別のマーケティング自動化ツールから Marketing Cloud Account Engagement に移行する予定です。最初のキックオフコールで、マーケティングマネージャーは、既存のツールの契約が 3 週間で終了することを共有しました。加速された時間枠を考慮して、推奨される最初のステップは何ですか?
A. Salesforce AppExchange パッケージをインストールし、Salesforce コネクタを確認します。
B. 既存のツールからすべてのデータとアセットをエクスポートします。
C. Salesforce コネクタユーザーには、カスタムオブジェクトに対する「読み取り 1」権限があります
D. 技術的な設定項目を完了し、Marketing Cloud アカウントエンゲージメントユーザーを作成します。現在のマーケティング戦略の強み、弱み、機会と脅威 (SWOT) 分析を実施する
正解：B

質問 8：
LenoxSoft は、新しい視聴者を発掘しながら、資産の使用を最適化したいと考えています。どのようなツールを使用すればよいでしょうか?
A. Einstein リードスコア
B. アインシュタイン行動スコアリング
C. Einstein キャンペーンのインサイト
D. Marketing Cloud アカウントエンゲージメントビジネスユニット
正解：C
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 9：
LenoxSoft は、Salesforce に見込み客と連絡先の大規模なデータベースを持っています。これらの見込み客と連絡先には、カスタムフィールドに保存された情報が含まれています。これらのリードまたは連絡先を Marketing Cloud Account Engagement にインポートしていないか、Marketing Cloud Account Engagement にカスタムフィールドを設定していません。
Marketing Cloud アカウントエンゲージメントの最初のステップは何ですか?
A. Salesforce コネクタを介したカスタムフィールドの作成を有効にします。
B. カスタムフィールドデータを含む .CSV ファイルを Marketing Cloud Account Engagement にインポートします。
C. Marketing Cloud Account Engagement でカスタムフィールドを手動で作成してマッピングします。
D. Salesforce から Marketing Cloud Account Engagement にリードと連絡先をインポートします。
正解：C
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

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Salesforce Marketing-Cloud-Account-Engagement-Consultant日本語認定試験の出題範囲：

トピック	出題範囲
トピック 1	Sales Emails and Alerts: This topic covers the configuration and benefits of Sales Emails and Alerts.
トピック 2	Evaluation: The assessment and recommendation process is key to this topic. It covers sub-topics such as analyzing and recommending paths forward, designing strategies to identify customer needs, and staying up-to-date with marketing trends and tools.
トピック 3	Account Configuration: This topic focuses on the technical side, including the implications of technical setup and data migration. It also covers the important issue of maintaining data integrity during the migration process and the development of a usage governance plan.
トピック 4	Automating Business Processes: Here, the emphasis is on selecting the right tools and designing sequences of events to streamline marketing initiatives.

参照：https://trailhead.salesforce.com/help?article=Salesforce-Certified-Marketing-Cloud-Account-Engagement-Consultant-Exam-Guide

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