Salesforce Experience-Cloud-Consultant日本語 問題集

質問 1：
No More Homelessness（NMH）は、地元のイベントでボランティアの機会にサインアップできるボランティア向けの公開サイトを作成しようとしています。登録するたびに、カスタムイベント登録オブジェクトのレコードが作成されます。
ゲストユーザーが作成したレコードについて、NMHが留意すべき3つの考慮事項はどれですか。
3つの答えを選択してください
A. 組織内のアクティブなユーザーは、ゲストユーザーによって作成されたレコードのデフォルトの所有者として割り当てることができます。
B. ゲストによって作成されたレコードのデフォルトの所有者を設定することはExperienceCloudサイトのオプションです。
C. デフォルトの所有者は、ゲストユーザーによって作成されたレコードを表示するために読み取り/書き込みアクセス権を必要としません。
D. ゲストユーザーが作成したレコードの所有者としてキューを割り当てることはできません。
E. 可能であれば、クエストユーザーが作成したレコードの所有者としてキューを作成して割り当てる必要があります。
正解：A,B,D
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質問 2：
最近、Ursa Major Solar（UMS）は、顧客ポータルの記事の可視性を制御するためにデータカテゴリを利用する必要がなくなったことを決定しました。ナレッジ記事を表示するには、UMSのユーザーがポータルにログインする必要があります。
データカテゴリ以外で、UMSがナレッジ記事の可視性を制御できる別の方法は何ですか？
A. ブランディングセット
B. 権限セット
C. 共有ルール
D. オーディエンスターゲティング
正解：B
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質問 3：
パートナースーパーユーザーアクセスを適用できる3つのオブジェクトはどれですか？
3つの答えを選択してください
A. アカウント
B. ケース
C. カスタムオブジェクト
D. キャンペーン
E. 機会
正解：A,C,E
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質問 4：
ノーザントレイルアウトフィッターは、パブリックナレッジベースの実装を検討しています。同社は、外部システムに1,000件の記事を保存しています。
一部の記事は2年以上前のものです。
コンサルタントは、パブリックナレッジベースを最適化するために何を推奨する必要がありますか？
A. すべての記事をSalesforceに一括インポートし、重複した古い記事を作成します。
B. パフォーマンスの高い記事をSalesforceに手動で追加し、チャネルとして[認証済みサイト]を選択します。
C. パフォーマンスの高い記事をSalesforceに一括インポートし、パブリックナレッジベースチャネルを選択します。
D. パフォーマンスの高い記事をSalesforceに手動で追加し、パブリックナレッジベースチャネルを選択します。
正解：C
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質問 5：
Ursa Major SolarのSalesforce管理者は、Salesforce ExperienceBuilderを使用して構築されたパートナーコミュニティのパートナーユーザーを作成しようとしています。ただし、管理者は連絡先レコードから作成することはできません。
この問題を引き起こす2つの理由は何でしょうか？
2つの答えを選択してください
A. Salesforce管理者は、パートナーアカウントで委任された管理者としてマークされていません。
B. Salesforce管理者はパートナーコミュニティのメンバーではありません
C. Salesforce管理者にはSalesforceの役割が割り当てられていません。
D. 連絡先レコードに関連付けられているアカウントレコードがパートナーとして有効になっていません。
正解：A,D
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質問 6：
DreamHouse Realty（DR）は、住宅購入者に保険商品を提供することで事業を拡大する予定です。 DRは、独立したエージェントのネットワークを使用して、その地域のクレームを管理します。エージェントは、DRonの決済と調整の承認を処理する必要があります。
Experience Cloudコンサルタントは何を推奨する必要がありますか？
A. エージェント用のピアツーピアフォーラムを作成し、URLを従業員と共有します。
B. エージェント向けのデジタルエクスペリエンスと従業員向けのアプリを作成します。
C. エージェント向けのセルフサービスコミュニティと従業員向けのアプリを作成します。
D. エージェント向けのデジタルエクスペリエンスを作成し、URLを従業員と共有します。
正解：B
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質問 7：
Cloud Kicks (CK) は、新しいスニーカーを毎月顧客に送るサブスクリプション モデルを採用しています。顧客は CK サイトにログインし、アカウントの管理、ケースの管理と作成、払い戻し請求の送信を行うことができます。CK では、ナレッジ ベースの記事へのアクセスも提供します。
顧客に必要なアクセスを提供するには、CK はどのテンプレートを使用する必要がありますか?
A. アカウントポータル
B. マイクロサイト
C. 自分で構築する
D. ヘルプセンター
正解：A
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質問 8：
Cloud Kicks（CK）には、外部アカウント階層を持つパートナーコミュニティがあります。パートナーの役割の数は2に設定されており、役割はパートナーマネージャーとパートナーユーザーとして定義されています。
CKの子アカウントにケースを作成するパートナーユーザーがいる場合、誰がアクセスできますか？
A. ケースを作成したパートナーユーザー、パートナーユーザーロールのピア、その上のパートナーマネージャーロールのピア、パートナーアカウントのパートナーユーザーロールのピア、および親アカウントのパートナーマネージャーロールのピア。
B. ケースを作成したパートナーユーザー、その上のパートナーマネージャーの役​​割のユーザー、親アカウントのパートナーユーザーの役割のユーザー、および親アカウントのパートナーマネージャーの役​​割のユーザー。
C. ケースを作成したパートナーユーザー、パートナーユーザーロールのピア、その上のパートナーマネージャーロールのピア、および親アカウントのパートナーマネージャーロールのピア。
D. ケースを作成したパートナーユーザー、その上のパートナーマネージャーの役​​割のユーザー、およびパートナーアカウントのパートナーマネージャーの役​​割のユーザー
正解：A
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