PDF版 Demo弊社は失敗したら全額で返金することを承諾します
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一年間の無料更新サービスを提供します
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安全的な支払方式を利用しています
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領収書について：社名入りの領収書が必要な場合、メールで社名に記入していただき送信してください。弊社はPDF版の領収書を提供いたします。
弊社のIBM C9510-526を利用すれば試験に合格できます
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この問題集は過去のデータから分析して作成されて、カバー率が高くて、受験者としてのあなたを助けて時間とお金を節約して試験に合格する通過率を高めます。我々の問題集は的中率が高くて、100％の合格率を保証します。我々の高質量のIBM C9510-526を利用すれば、君は一回で試験に合格できます。
IBM Application Integration Middleware L1 Support Application Development 認定 C9510-526 試験問題:
1. When writing instructions to a customer, creating technical documentation, or updating a Problem Management (PMR), which is the best way to ensure ease of comprehension and completeness?
Utilize paragraph:
A) numbered items, and screen prints.
B) format only.
C) and screen prints.
D) and numbered items.
2. What is measured by Service Given Days? The number of days from Call Entry (CE) to the:
A) last instance of a final service given code on PMRs.
B) non-definitive last service given code on PMRs.
C) T9 service given code.
D) first instance of a final service given code on PMRs.
3. Which command should be used within RETAIN to find the archived Problem Management Record (PMR) 12340.130,702?
A) N;RS4/1/P;12340 B130C702
B) N;RS4/1/A;12340B130C702
C) N;RTA/1/P;12340B130C702
D) N;RTA/1/A;12340B130C702
4. A L1 support professional has received an email to their personal Lotus ID, there were no other addressees. The customer used the external Bluepages to find the email address. The email indicates that this problem has now become critical to their business. The Problem Management Record (PMR) is with L2 support.
What action should the L1 support professional take?
Copy the information from the email into a PMR update, contact the customer and ask them to use the ECuRep mail address, and:
A) ask the customer to provide a 24x7 contact. Call Generate a new Severity 1 secondary on the L2 queue and if required follow the appropriate Contact Reference File (CRF) callout procedure.
B) Call Generate a new Severity 1 secondary on the L2 queue and if required follow the appropriate Contact Reference File (CRF) callout procedure.
C) Call Generate a new Severity 2 secondary PMR onto the L2 queue.
D) Call Generate a new Severity 2 secondary PMR onto the L1 queue
5. Communication is not what the L1 support professional says. It is what the customer hears and what they think the L1 support professional meant. It is the perception. NOT the:
A) words.
B) understanding.
C) intent.
D) information.
質問と回答：
| 質問 # 1 正解： C | 質問 # 2 正解： D | 質問 # 3 正解： A | 質問 # 4 正解： B | 質問 # 5 正解： B |
品質保証TopExamは我々の専門家たちの努力によって、過去の試験のデータが分析されて、数年以来の研究を通して開発されて、多年の研究への整理で、的中率が高くて99％の通過率を保証することができます。
一年間の無料アップデートTopExamは弊社の商品をご購入になったお客様に一年間の無料更新サービスを提供することができ、行き届いたアフターサービスを提供します。弊社は毎日更新の情況を検査していて、もし商品が更新されたら、お客様に最新版をお送りいたします。お客様はその一年でずっと最新版を持っているのを保証します。
全額返金弊社の商品に自信を持っているから、失敗したら全額で返金することを保証します。弊社の商品でお客様は試験に合格できると信じていますとはいえ、不幸で試験に失敗する場合には、弊社はお客様の支払ったお金を全額で返金するのを承諾します。(
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