Salesforce Agentforce-Specialist日本語 問題集

質問 1：
Universal Containers (UC) では最近、サポート ケースの数が増加しています。その結果、UC はカスタマー サポート担当者を増員し、進行中のケースの一部を新しい担当者に割り当て始めました。
新しいサポート担当者は、各ケースコメントを読まなくてもケースの詳細を理解するために、どの生成 AI ソリューションを使用すればよいでしょうか?
A. アインシュタイン販売概要
B. エージェント
C. アインシュタインの仕事の概要
正解：C
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質問 2：
Agentforce は、フィールド生成プロンプト テンプレート タイプの使用を検討しています。
フィールド生成プロンプトを作成する前に、フィールドを生成 AI 用に有効化できるかどうかを確認するために、Agentforce スペシャリストは何を確認する必要がありますか?
A. 組織がAPIバージョン59以上に設定されていること
B. 選択したフィールドは、255 文字以上のリッチ テキスト フィールドである必要があります。
C. フィールドが配置される Lightning ページレイアウトが動的フォームにアップグレードされていること
正解：A
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質問 3：
データ サイエンティストは、Einstein Studio でモデルを表示および管理する必要があり、また Prompt Builder でプロンプト テンプレートを作成する必要があります。Agentforce スペシャリストはデータ サイエンティストにどの権限セットを割り当てる必要がありますか?
A. プロンプトテンプレートユーザーとデータクラウド管理者
B. プロンプト テンプレート マネージャーとプロンプト テンプレート ユーザー
C. データクラウド管理者およびプロンプトテンプレートマネージャー
正解：C
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質問 4：
ユーザーが Salesforce モバイル アプリで生成 AI 対応フィールドにアクセスできるようにするには、Agentforce でどの構成を完了する必要がありますか?
A. モバイル生成 AI を有効にします。
B. モバイルプロンプト応答を有効にします。
C. モバイルで動的フォームを有効にします。
正解：A
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質問 5：
Universal Containers は、営業チームが顧客向けにパーソナライズされ、状況に応じたメールを作成できるように、新しい Einstein Generative AI 機能をテストしています。ドラフト メールに、受信者の連絡先レコードから取得された可能性のある属性のプレースホルダーが含まれていることが時々あります。ドラフト メールにこれらのプレースホルダーが表示される理由として最も可能性が高いのはどのようなものですか。
A. ユーザーのロケール言語は Prompt Builder ではサポートされていません。
B. ユーザーにはフィールドにアクセスする権限がありません。
C. ユーザーに Einstein Sales Emails 権限が割り当てられていません。
正解：B
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質問 6：
Universal Containers は、Prompt Builder で外部の大規模言語モデル (LLM) を使用したいと考えています。
Agentforce は何を推奨すべきでしょうか?
A. Einstein Studio で BYO-LLM 機能を使用します。
B. Apex を使用して外部 LLM に接続し、プロンプトを接地します。
C. フローおよび外部サービスを使用して、外部 LLM からデータを取得します。
正解：A
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質問 7：
エージェントは、リクエストを理解できない場合や、要求された情報を見つけられない場合にどのように応答しますか?
A. エラーメッセージが生成されます。
B. アクション タイプに基づいて、事前構成されたメッセージを使用します。
C. ユーザーにリクエストを言い換えるように求める一般的なメッセージを表示します。
正解：C
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