質問 1：Which two tasks must be completed before starting the WebLM Software Appliance deployment? (Choose two.)
A. Verify that the Avaya Contact Center Select (ACCS) Software Appliance has been deployed
B. Log into the vCenter or vSphere.
C. Download the WebLM Software Appliance from PLDS-
D. Mount the Avaya Contact Center Select (ACCS) DVD on the VMware server.
正解：B,D
質問 2：From the Avaya Contact Center Select (ACCS) Dashboard, which selection is made to view the status of the IP Office connection?
A. System Control and Monitor Utility
B. Contact Center Server Configuration, SIP, Network Settings
C. SIP Gateway Monitor SGM client
D. Contact Center Multimedia
正解：B
質問 3：Refer to the exhibit.
What does the Mailbox status relate to?
A. The connection with the recipient mailbox is established.
B. The connection with the multimedia system is established.
C. The connection with the web communication server is established.
D. The connection with the multimedia database is established.
正解：A
質問 4：The SIP Domain for the IP Office is set to ukaccslpoll.lab.trn.com.
When administering the IP Office to work with Avaya Contact Center Select (ACCS), which two steps are required? (Choose two.)
A. Verify SIP trunks are available for the ACCS integration.
B. Administer the ACCS system SIP Domain to match the IP Office.
C. Change the IP Office SIP Domain to match the ACCS system.
D. Verify that SIP Registrar Enable is configured in the IP Office VoIP settings.
正解：C,D
質問 5：Which two tools are used to configure the email servers In Avaya Contact Center Select (ACCS)? (Choose two.)
A. The ACCS Ignition Wizard
B. The ACCS Multimedia administration component
C. The Configuration component of the ACCS Launchpad
D. The outbound component of the ACCS Launchpad
正解：A,B
質問 6：Which three methods of adding agents does Avaya Contact Center Select (ACCS) support? (Choose three.)
A. Contact Center Management add many users
B. Contact Center Management create copy
C. Contact Center Configuration Tool
D. Contact Center Management multi add option
E. Contact Center Management add agent
正解：A,C,D
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Avaya 78950X 認定試験の出題範囲：
| トピック | 出題範囲 |
|---|
| トピック 1 | - Modify the sample application using Orchestration Designer
- Describe Prompt Management component in ACCS
|
| トピック 2 | - Create customized real-time display
- IP Office Configurations
|
| トピック 3 | - Explain the required IP Office configuration steps to integrate with ACCS
- Explain the operation and benefits of the ACCS solution
|
| トピック 4 | - Apply the configuration steps for outbound features using Outbound Campaign Management Tool
- Describe the ACCS deployment methods that relates to AAMS, WebLM and ACCS
|
| トピック 5 | - Explain the whole process of installing, configuring, maintaining and testing to bring the ACCS in a working state
- Apply the configuration steps for multimedia features within ACCS
|
| トピック 6 | - Explain the steps required to troubleshoot the ACCS server by symptoms
- Explain the business continuity requirements in a Campus Redundancy Environment
|
参照：https://www.avaya-learning.com/lms/#/training/catalog/offering/22446
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