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Avaya 6202 問題集

6202

試験コード:6202

試験名称:Avaya Aura(TM) Contact Center Implementation Exam

最近更新時間:2024-12-16

問題と解答:全65問

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価格: ¥5999 

無料問題集6202 資格取得

質問 1:
You are configuring the RSM settings on a newly installed Contact Center manager Server (CCMS)
Which address is within the acceptable range for use as an IP multicast address on CCMS?
A. 242.0.1.0
B. 225.0.1.254
C. 240.25.255.254
D. 223.0.0.255
正解:B

質問 2:
A customer has a multimode environment with Network Control Center (NCC), Contact Center
Manager Administration (CCMA), and co-resident Contact Center Manager Server (CCMS) License
manager Server Utility
What is the correct order to upgrade their servers?
A. co-resident CCMS/License Manager/Server Utility, then NCC then CCMA
B. CCMA, then NCC then co-resident CCMS/License Manager/Server Utility
C. NCC, then co-resident CCMS/License Manager/Server Utility then CCMA
D. NCC, then CCMA then co-resident CCMS/License Manager/Server Utility
正解:B

質問 3:
You increased the multicast time to live value on Contact Center Manager Server (CCMS) Later when
checking the RTD multicast configuration, it is discovered that the original setting is still in effect
Which service must be restarted in Windows Services so that the new value can take effect?
A. CCMA lceRTDService, the CCMA Real-Time Display Service
B. CCMS RDC_Service, the Real-Time Data Calculator Service
C. CCMS RSM_Service, the Real-Time Statistical Manager Service
D. CCMS SDP_Service, the Statistical Data Propagator Service
正解:D

質問 4:
An Avaya Aura(TM) Agent Desktop client is running Windows XP with SP3 installed. You want to ensure
that the real-time reporting data will be received the client
Which two methods will ensure this? (Choose two.)
A. Add Internet Explorer to the firewall exception list
B. Windows XP with SP3 is not supported, only SP2 and lower an supported
C. Open the appropriate ports in the client firewall
D. Add the address0.0.0.0 to the trusted site list under the Internet Explorer
E. Disable both multicast and unicast at the Contact Center Manager Administration (CCMA) server
正解:A,C

質問 5:
You have installed Contact Center Manager Administration (CCMA), and need to change SSL and
ADAM (Active Directory Application Mode) port numbers due to a port conflict
On CCMA server, what is used to change the port number?
A. CCMA Launchpad Configuration
B. ADAM Port Number Utility
C. Server Configuration Parameter
D. AD-LDS ADSI Edit
正解:B

質問 6:
Which three items will backed up using the Contact Center manager Administration (CCMA) Backup
and Restore utility? (Choose three)
A. Access Classes
B. Real-Time Reporting configuration settings
C. Partitions
D. Emergency Help configuration settings
正解:A,B,D

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Avaya Aura(TM) Contact Center Implementation 認定 6202 試験問題:

1. Which method does Avaya recommend for installing Contact Center Manager Server (CCMS) on a
supported server?

A) Run the installation from the installation DVD, and use the DVD-ROM drive that is part of the server
B) Run the installation from a remote DVD-ROM drive that is accessible from the server over the Internet
C) Run the installation from a remote DVD-ROM drive that is accessible from the server over the LAN.
D) Run the installation from a remote hard disk copy of the installation DVD.


2. A customer has a prepared that works with Service Demand Architecture (SOA) web services directly
to the Contact Center Manager Server (CCMS)
which are SOA web services enabled at the Contact Center Manager Server (CCMS)?

A) Using the CCMS server configuration, access the WS Open interface tab and select SOA ENABLED
B) SOA Web Service is not supported in Avaya Aura(TM) Contact Center 6.0
C) SOA is enabled by default in the CCMS as a part of the installation
D) While adding a new CCMS server to the Contact Center Manager Administration (CCMA) server via
the web client. Select the "web services" are under the new CCMS server being added. and select SOA
ENABLED


3. You have been asked to activate Avaya Aura(TM) Agent Desktop Display functionality in the Call Center
Which component is a prerequisite for Agent Desktop Display in the Avaya Aura(TM) Contact Center
environment?

A) properly configured parameters on the Multimedia server
B) multicast or unicast communication from CCMS to Contact Center Manager Administration (CCMA)
C) RSM Compression (Real-Time Statistical Multicast) option that is enabled from the Contact Center
Manager Server (CCMM)
D) unicast communication from the CCMS to the client PCs


4. Avaya requires you to configure a remote support access tool on Avaya Aura(TM) Contact Center
servers to provide remote support Which remote access tool does Avaya recommend?

A) pcAnywhere
B) NetMeeting
C) LogMeln Rescue
D) Remote Desktop Access


5. You are installing a new SIP-based Contact Center Manager Server (CCMS)
Which statement about setting up and configuring the hardware connections for the CCMS is true?

A) A direct connection to both the ELAN subnet and the Contact Center Server subnet through a
dedicated NIC is not required
B) A direct connection to the ELAN subnet through a dedicated second NIC is required
C) A direct connection to the ELAN subnet through a dedicated second network interface card (NIC) is not
required
D) A direct connection to the Contact Center Server subnet through a dedicated NIC is not required


質問と回答:

質問 # 1
正解: A
質問 # 2
正解: A
質問 # 3
正解: B
質問 # 4
正解: C
質問 # 5
正解: C

6202 関連試験
72200X - Avaya Aura® Core Components Support Exam
6304.1 - Avaya Aura(TM) Conferencing - Standard Edition Implementation Exam
6202.1 - Avaya Aura(TM) Contact Center Implementation Exam
6207 - Avaya Aura Contact Recording and Avaya Aura Quality Monitoring Implementation Exam
6002.1 - Avaya Aura(TM) Communication Manager and CM Messaging (R6.0) Implementation Exam
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