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Oracle 1Z0-1037 問題集

1Z0-1037

試験コード:1Z0-1037

試験名称:Oracle Knowledge Management Cloud 2019 Implementation Essentials

最近更新時間:2024-11-16

問題と解答:全72問

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無料問題集1Z0-1037 資格取得

質問 1:
You observe that when customers search with the keyword "IPhone 7" they get thousands of results, but when they search with "IP7" they get fewer results.
You do not plan to modify any answer articles but want to get same the number of results whether customers search with keywords "IPhone 7" or "IP7" or any related search term.
What should you do?
A. Include search term in Search priority word.
B. Include search terms in Stop Words
C. Include the search terms in Answers Keywords
D. Add all related search terms to an aliases.txt.file.
E. Include the search terms in both Answer Keyword and Stop Word.
正解:D
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 2:
Which two statements are true about Connect Web Services for a SOAP Batch Operation? (Choose two.)
A. If a new transaction is in the batch request after the failed transaction, the transaction will not run.
B. In a batch request, the server will allow up to 100 transactions.
C. If bulk CRUD operations are used in a batch operation, the server will only allow for a total of 10,000 objects to be processed.
D. The "CommitAfter" attribute can only be set at the end of the last transaction in a batch request.
E. A batch operation can be used to send multiple heterogeneous operation requests to the server in a single SOAP request.
正解:C,E
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 3:
Which three values does Knowledge Advanced use to calculate whether the answers returned have improved?
(Choose three.)
A. the number of times documents were clicked on as a result after a particular answer
B. the number of cases linked to the top answer
C. the total number of times the search has been made with the search string containing the title of the document
D. the number of times the "Is this answer helpful?" option has been selected as "Yes"
E. the total number of times documents were clicked on
正解:A,D,E
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 4:
Your customer tries to use Knowledge Foundation API to fetch answer articles from Oracle Service Cloud and display them in an external application.
However, when they try to connect with Knowledge Foundation API they receive an exception code
"ACCESS_DENIED".
What are two reasons for this? (Choose two.)
A. Knowledge Foundation API can only be used by an internal application.
B. Staff account profile does not have permission to access Knowledge Foundation API.
C. Staff account credentials are not correct.
D. For Site "IP_CONNECT_ENABLED" Configuration setting is not turned on.
E. For Site "II_CONNECT_ENABLED" Configuration setting is not turned on.
正解:B,D

質問 5:
Your client wants a report to see all the incidents with status grouped under the name of the contact. For an unresolved status, the queue information under which the incident is present should be displayed.
What should you use to display the details at different levels?
A. Bucket Filter
B. Slicing
C. Auto Filter
D. Applied Filter
E. Rollups
正解:E
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 6:
You have created four individual reports that display different details related to four agents.
Your customer wants to view and search for data in these reports simultaneously.
What should you use?
A. Cross Tabs report
B. Dashboard report
C. Standard report
D. Cumulative report
E. Custom report
正解:B
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 7:
Your Customer wants to fetch specific contact details using an ROQL query. Their requirements are:
1. Fetch Contact ID, Contact First name, and Contact Last name details.
2. Contact first name should start with "A".
3. Query should run against the report database.
4. All contacts must be sorted in ascending order by Contact first name.
Which query will meet all the requirements?
A. String queryString = "USE REPORT; SELECT id, C.First, C.Last FROM Contact C WHERE
B. String queryString = "USE REPORT; SELECT id, C.Name.First, C.Name.Last FROM Contact C WHERE C.Name.First like 'A%' ORDER BY Contact.Name.First;
C. String queryString = "USE OPERATIONAL; SELECT id, C.Name.First, C.Name.Last FROM Contact C WHERE C.Name.First like 'A%' ORDER BY Contact.Name.First;
D. String queryString = "USE REPORT; SELECT id, C.Name.First, C.Name.Last FROM Contact C WHERE C.Name.First = 'A%' ORDER BY Contact.Name.First;
E. Name.First like 'A%' ORDER BY Contact.First;
正解:D
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

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Oracle 1Z0-1037 認定試験の出題範囲:

トピック出題範囲
トピック 1
  • Explain Response Requirements
トピック 2
  • Service Cloud Knowledge Foundation
トピック 3
  • Explain Service Level Agreements (SLA)
トピック 4
  • Knowledge Advanced
  • Use Answer Versioning
  • Use Answers Search
トピック 5
  • Use Reports Features
  • Configure Queues
  • Classify Reports
トピック 6
  • Explain The Dashboard Feature
トピック 7
  • Manage Knowledge Advanced Content
トピック 8
  • Service Cloud Products And Services
  • Common Features
トピック 9
  • Describe Answers Relationships
トピック 10
  • Use Knowledge Advanced Features
トピック 11
  • Describe Products And Categories

参照:https://education.oracle.com/oracle-knowledge-management-cloud-2019-implementation-essentials/pexam_1Z0-1037

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1Z0-1037 関連試験
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