質問 1：顧客は、「統計を使用してアクティビティ期間を計算する」を有効にし、TVアップグレードと呼ばれる新しいアクティビティタイプの「デフォルト期間」を48分に設定しました。
顧客は、手動で30分の期間を設定して、新しいTVアップグレードアクティビティを作成しました。この新しいTVアップグレードアクティビティの推定期間について正しい説明はどれですか。
A. 学習統計が利用できない場合、アクティビティ期間は30分に設定されます。
B. 活動時間は30分に設定されています。
C. 学習統計が利用可能な場合、アクティビティ期間は30分に設定されます。
D. アクティビティ期間は48分に設定されています。
E. 学習期間が利用できない場合、アクティビティ期間は48分に設定されます。
F. 学習された統計が利用可能な場合、アクティビティ期間は48分に設定されます。
正解：D
質問 2：会社には、すべての技術者が最初の仕事から就業日を開始し、オフィスの倉庫でその日を終了するというポリシーがあります。
この要件を取得するには、システムで何を設定する必要がありますか？
A. リソースの開始場所=自宅、リソースの終了場所=自宅、リソースタイプ機能=作業時間には、最後のアクティビティからの移動が含まれ、チェックされた状態で、作業時間には最初の行動までの移動が含まれます。
B. リソースの開始場所=自宅、リソースの終了場所=オフィスデポ、リソースタイプ機能=作業時間には最後のアクティビティからの移動が含まれ、チェックされ、作業時間には最初のアクティビティへの移動が含まれます。
C. リソースの開始場所=オフィスデポ、リソースの終了場所=自宅、リソースタイプの特徴は、稼働時間には最後のアクティビティからの移動が含まれ、チェックされ、稼働時間には最初のアクティビティへの移動が含まれます。
D. リソースの開始場所=自宅、リソースの終了場所=オフィスデポ、リソースタイプの機能*作業時間には、最後のアクティビティからの移動が含まれています。
正解：B
質問 3：顧客には現場に技術者がいて、コラボレーションを使用してアクティビティを別の技術者に移動する必要がある場合があります。
顧客に対してこの機能をどのように有効にしますか？
A. 「技術者」ユーザータイプに対して、「スケジュールされていないプールからスケジュールされたプールへのアクティビティの移動を許可する」を有効にします。
B. 「技術者」ユーザータイプの[チャットによるアクティビティの移動を許可する]を有効にします。
C. 「技術者」ユーザータイプに対して「チャットによる在庫移動を許可する」を有効にします。
D. 「技術者」ユーザータイプに対して「アクティビティの再スケジュールを許可/スケジュールされていないプールへの移動を許可」を有効にします。
正解：D
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)
質問 4：技術者には、その日の後半に実行する必要があるスケジュールされたアクティビティが割り当てられています。
彼らの会社は、技術者が活動の前に管理タスクとしていくつかの事前テストを実行するというポリシーを持っています。
これらのタスクを実行する時間を説明できるようにするオプションはどれですか。
A. OFSCモビリティのアクティビティ内から「事前作業」を選択する
B. OFSCモビリティの「編集/表示アクティビティ」コンテキストに新しい「事前作業」カスタムプロパティを追加する
C. 準備作業と予定作業の間に「開始前」リンクテンプレートを作成する
D. 準備作業と予定作業の間に「開始後」のリンクテンプレートを作成する
正解：B
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)
質問 5：あなたの会社には、ゴールド、シルバー、ブロンズの3つの異なるレベルの「VIP」顧客があります。
読み取り専用の「VIP Levefプロパティ」があり、これらのオプションのいずれかが、該当するすべてのアクティビティの「アクティビティの編集/表示」フォームに表示されます。
ゴールドVIPのお客様には、感謝の印として3か月間の無料のストリーミングVoDサービストライアルを提供する必要があります。
彼らが受け入れた場合、その記録を維持する必要があります。 'VoD Service Trial' Integerチェックボックスプロパティが作成されました。
チェックボックスがゴールドVIPメンバーのみの[アクティビティの編集/表示]フォームに表示されるようにするには、何をする必要がありますか？
A. Edit / View Activityフォームに、デフォルト値が「Gold」のVoDサービストライアルプロパティを追加します。
B. Edit / View Activityフォームに「Gold」が表示されている場合にのみ、「VoD Service Trial」プロパティを表示するフィルターを作成します。
C. Edit / View Activityフォームに条件付きで表示される 'VoD Service Trial1プロパティを追加します。
D. 正規表現を使用して、「VoD Service Trial」プロパティの有効なエントリを「ゴールド」のみに制限します。
正解：D
質問 6：リソースツリーを受け取ったときに、フィールドリソースのアクティビティの「通常の」負荷を表すアイコンはどれですか。
A. Option E
B. Option A
C. Option C
D. Option D
E. Option B
正解：D
質問 7：ディスパッチャは、技術者のマップ上のリソーストレースルート内に黄色の点がたくさんあることに気付きました。
調査の結果、彼らの技術者は、顧客サイトに向かうトラックの機器を確認するために、約5分間停止する必要がある場合があることを発見しました。これは許容できる動作であり、リソーストレースでフラグを立てないでください。
ルートに沿ったこれらの5分のストップがマップビューに黄色のドットを表示しないようにする構成設定はどれですか。
A. ビジネスルールの設定画面で、「リソースが同じ場所に15分以上留まり、アクティビティが開始されていない場合、リソースはアイドルと見なされる」を設定します。
B. ビジネスルール構成画面で、「リソースは、アクティビティまでの距離が100メートル未満の場合、アクティビティの場所にあると見なされる」を設定します。
C. [リソースの種類]構成画面で、[会社全体の見積もりを強化するために報告された期間を使用する]設定の選択を解除します。
D. 統計設定画面で「出発/駐車時間= 15分」を設定します。
正解：A
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| トピック | 出題範囲 |
|---|
| トピック 1 | - Describe Run Schedule, Assignment Parameters, and filtering options
- Configure resource calendars
|
| トピック 2 | - Describe the concepts of Work Skills and Work Skill Conditions
- Create a custom property
|
| トピック 3 | - Describe the four types of custom properties and native system fields
- Resource Calendars
|
| トピック 4 | - Describe Activity Type Features
- Outbound Integration Channels
|
| トピック 5 | - Describe Collaboration features and usage
- Configure Activity Types
|
| トピック 6 | - Configure a Work Skill and associated Conditions
- Fields and Custom Properties
|
| トピック 7 | - Configure OFSC Core Application display settings
- Describe the concepts of Work Zones
|
| トピック 8 | - Understand the capabilities of the mobility framework
- Configure User Types
|
| トピック 9 | - Explain the options available within Outbound Integration Channels
- Configure OFSC Core Application Screens
|
| トピック 10 | - Explain Duration and Travel Statistics and their parameters
- Describe Quota, Capacity and Booking Options
|
参照：https://education.oracle.com/oracle-field-service-2020-implementation-essentials/pexam_1Z0-1003-20
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