Oracle 1Z0-1003-20日本語 問題集

質問 1：
リソースには、スキルレベル90％の「スキルA」を含む作業スキルグループが割り当てられます。同じ「スキルA」も100％のレベルで直接割り当てられます。
ルーティングでは、アクティビティ割り当ての決定のために、そのリソースの「スキルA」のレベルをどのように考慮しますか？
A. 個々のスキルの割り当てが優先されるため、ルーティングでは、リソースのレベルが
「スキルA」は100％。
B. ワークスキルグループの割り当てが優先されるため、ルーティングでは、リソースに「スキルA」のレベルまたは90％があると見なされます。
C. OFSCは、同じスキルに競合するレベルが割り当てられている場合にエラーを表示することにより、このような状況を防ぎます。
D. ルーティングでは、リソースのレベルは、グループと個別に割り当てられたスキルA1（95％）からのレベルの平均と見なされます。
正解：A

質問 2：
顧客は、前のメッセージ（「A」）が失敗した場合に電子メールを送信するように内部ステップメッセージ（「B」）を構成したいと考えています。
これをどのようにサポートできるかを説明している説明はどれですか
A. [メッセージシナリオ]画面のメッセージBの[ブロック条件]タブで、メッセージAのステータスが送信されていないときにメッセージをブロックする条件を追加します。
B. メッセージシナリオ画面のメッセージBの[ブロック条件]タブで、メッセージAのステータスがNOT INに失敗したときにメッセージをブロックする条件を追加します。
C. メッセージシナリオ画面のメッセージBの[次のステップ]タブで、メッセージAを次のメッセージステップとして追加し、最終的なステータスを[失敗]にします。
D. [メッセージシナリオ]画面のメッセージAの[次のステップ]タブで、最終ステータスが "失敗"の次のメッセージステップとしてメッセージBを追加します。
正解：D

質問 3：
Oracle Field Service Cloud（OFSC）のクォータ画面には、「その他のアクティビティ」の値を表示する列があります。
その列に表示される値に寄与する「その他の活動」を説明するものはどれですか。
A. 容量を消費するが、特定の容量領域に構成された容量カテゴリまたはタイムスロットに関連付けられていないアクティビティ
B. 「Add Activity1」、「Prework」を使用してフィールドリソースによって具体的に追加されたアクティビティ、または
「再開」アクション
C. キャパシティエリアバケット内にある、または現在リソースのルートに割り当てられている、スケジュールされていないアクティビティ
D. キャパシティエリアバケット内に存在するスケジュールされていないアクティビティ
正解：C

質問 4：
設定可能なトリガーしきい値を含む3つの起動条件はどれですか？
A. 「ルートが有効になっています」
B. 「サービスリクエストが作成されました」
C. 「到着予定時刻が変更されました」
D. 「次の活動が始まろうとしている」
E. 「ETA後に活動が開始されない」
F. 「ルートがアクティブ化されていません」
正解：A,E,F

質問 5：
顧客には、設置作業を行うためのさまざまな程度のトレーニングを受けた技術者がいます。
現在対応しているスキルレベルは次のとおりです。
エキスパートレベルの値= 100
完全修飾レベル値= 50
初心者レベルの値= 25
専門技術者を必要とするアクティビティの場合、これらの高い可視性アクティビティを識別し、その割り当てルールを実施するための「インストール」作業スキルがすでに用意されています。
ただし、中間層インストールアクティビティの別のセグメントは、少なくとも初心者ですが、完全に資格があると見なされた場合はさらに優れた技術者に割り当てる必要があります。
これらの中間層インストールアクティビティを割り当てる要件を満たす構成はどれですか。
A. 条件が必須レベル50と優先レベル25の中間層インストール作業スキルを作成します。
B. 既存の設置作業スキルの条件を変更し、必須レベルを50に、優先レベルを25に設定し、追加の条件を作成して高い可視性のアクティビティを特定する
C. 条件が必須レベル25と優先レベル50である中間層インストール作業スキルを作成します。
D. 既存のインストール作業スキルの条件を変更し、必須レベルを25、優先レベルを50に設定し、追加の条件を作成して高い可視性のアクティビティを特定する
正解：D

質問 6：
特定の企業のほとんどのフィールドリソースには、Oracle Field Service Cloud（OFSC）でのアクティビティの推定残り時間を表示するカウントダウンが表示されますが、定期的な作業のみを実行する「契約者リソース」には表示されません。
割り当てられたアクティビティで作業しているときに表示する必要のない「請負業者リソース」のカウントダウンタイマーを非表示にする要件をサポートする構成はどれですか。
A. アクティビティタイマーコンテキストの表示条件を、それを必要とするユーザータイプの「表示」に設定しますが、「契約者リソース」に割り当てられているものは除外します。
B. アクティビティタイマーコンテキストの表示条件を、「契約者リソース」が割り当てられたユーザータイプに対して「非表示」に設定します。
C. 「契約者リソース」を「残りの活動時間を表示する」機能が無効になっているユーザータイプに割り当てます。
D. 「残りの活動時間の表示」機能が無効になっているリソースタイプに「契約者リソース」を割り当てます。
正解：D

質問 7：
OFSCユーザーのパスワードが一意かつ可能な限り安全であることを顧客が確認したいと考えています。パスワードを一意にするためにOFSCで利用できる4つのオプションはどれですか。
A. パスワードは古いパスワードとは異なる必要があります。
B. パスワードはX文字を超えてはなりません。
C. パスワードには特別な記号を含める必要があります。
D. パスワードには文字を含める必要があります。
E. パスワードには大文字と小文字を含める必要があります。
F. パスワードに個人情報を含めることはできません。
正解：A,C,D,F
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)