Salesforce-Loyalty-Managementの無料問題集（106題）、Salesforce-Loyalty-Management認定試験参考書

Salesforce Salesforce-Loyalty-Management 問題集

試験コード：Salesforce-Loyalty-Management

試験名称：Salesforce Loyalty Management Accredited Professional Exam

最近更新時間：2024-12-21

問題と解答：全106問

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無料問題集Salesforce-Loyalty-Management 資格取得

質問 1：
The Loyalty Analytics Base App license provides technical Consultants access to Loyalty analytics data with what limitations?
A. Rows do not have an analysis limit, only licenses do
B. Administrators can analyze up to 1 million rows
C. Administrators can analyze up to 25 million rows
D. Administrators can analyze up to 10 million rows
正解：D
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質問 2：
Which Loyalty Management Key Component should be used to quickly aggregate a high volume of data spread across many Loyalty Management objects?
A. Batch Management
B. Data Processing Engine
C. Decision Table
D. Quick Actions
正解：B
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質問 3：
A total group wants to implement a Loyalty program that gives its members points based on the numbers of nights per stay each time members visit one of its hotels.
Once a customer reaches 1000 points, members can redeem points with any hotel within the hotel group. The points can be converted to cover the cost of one night's stay on the next visit. The hotel group hopes this incentive will encourage its members to book more frequently, increasing revenue.
Which type of currency should a Loyalty Consultant use to set up the Loyalty program to accomplish the hotel group's goals?
A. Non-Qualifying Points
B. Qualifying Points
C. Tier Qualifying Points
D. Non-Qualifying and Qualifying Points
正解：A
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質問 4：
The Loyalty Program Manager at Northern Trail Outfitters (NTO) has defined a new Promotion in Salesforce Loyalty Management. NTO would like to communicate this new Promotion with its eligible members.
Which two integrated Salesforce applications can facilitate this com
A. Salesforce Cloud Intelligence
B. Salesforce Customer Data Platform
C. Salesforce Marketing Cloud
D. Salesforce Field Service Lightning
正解：B,C
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質問 5：
In which two scenarios should an Administrator use member engagement attributes?
A. Member attends three trainings between March 1st and April 30th to get 200 bonus points.
B. Member enrolls in "welcome aboard" promotion for free surprise gift every quarter.
C. Member buys apparel online and gets 400 bonus points if the member belongs to Gold Tier only.
D. Member is eligible for 'Bonus days" if the member constantly speeds more than $500 each month for a year.
正解：A,D
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質問 6：
In order to view the information pertaining to a member's recent transactions and manual adjustments on the Contact record, what are the two suggestions that an IT Administrator should propose to the Member Services team? Select two
A. Incorporate the 'View Member Profile' component on the Contact record
B. Incorporate the 'Transaction Journals' related list on the Contact record
C. Incorporate the Member Service Manager Home Dashboard on the Contact record
D. Incorporate the 'Member Summary Embedded Dashboard' on the Contact record
正解：B,D
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Salesforce Salesforce-Loyalty-Management 認定試験の出題範囲：

トピック	出題範囲
トピック 1	Loyalty Program and Process Configuration: This section focuses on configuring the foundational and advanced features of Loyalty Programs. Salesforce Partners learn to configure tier models, member and partner management, customer incentives, and experiential features in this topic. Sub-topics also include defining promotions, eligibility rules, and personalized Loyalty pages using Experience Cloud templates. Configuring complex processing rules, user access models, and analytics dashboards equips Salesforce Partners with the expertise to deliver scalable, customer-centric Loyalty solutions.
トピック 2	Integration: Integration is crucial for a seamless Loyalty Management experience. In this topic, Salesforce Partners determine strategies for integrating Marketing Cloud, Commerce Cloud, Service Cloud, Salesforce CDP, and external systems using API templates and endpoints.
トピック 3	Strategies and Design: Salesforce Partners learn how Loyalty Management aligns with customers' business needs, processes, data requirements, and program parameters. This section includes identifying the appropriate Loyalty architecture, defining points and redemptions processes, benefits types, and the promotion lifecycle. Best practices for implementing Loyalty Management are also covered, ensuring practical application to real-world scenarios.
トピック 4	On-Going Loyalty Management: This section equips Salesforce Partners to sustain and optimize Loyalty solutions post-implementation. The topic includes leveraging analytics and dashboards, transitioning from sandbox to production, managing Loyalty campaigns, utilizing mobile app features, and resolving service-related issues.

参照：https://trailhead.salesforce.com/help?article=Loyalty-Management-AP-Exam-Guide

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