SVC-19A日本語の無料問題集（70題）、SVC-19A日本語認定試験参考書

Apple SVC-19A日本語問題集

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試験コード：SVC-19A-JPN

試験名称：Apple Service Fundamentals Exam (SVC-19A日本語版)

最近更新時間：2024-11-19

問題と解答：全70問

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質問 1：
Johnは、最近更新されたiPhoneおよびMacでHandoffを使用しようとしています。使用しているアプリのHandoffアイコンがmacOSに表示されません。
ジョンは最初にどのトラブルシューティング手順を試す必要がありますか？
A. 両方のデバイスでWi-Fiがオンになっていることを確認します。
B. iPhoneのネットワーク設定をリセットします。
C. [システム環境設定]> [ネットワーク]でiPhoneセルラーコールがオンになっていることを確認します。
D. WPA2セキュリティを使用して、両方のデバイスがWi-Fiネットワークに接続されていることを確認します。
正解：A

質問 2：
ディエゴは組み込みバッテリーの修理を行っており、膨張し始めています。ディエゴによる適切な対応は次のうちどれですか？
A. 部屋を15分間避難します。
B. 膨張バッテリーを取り外し、耐火性の安全キャビネットに移動します。
C. バッテリーの膨張が止まるか、熱イベントが続くかどうかを確認します。
D. すぐにバッテリーに砂を注ぎ、バッテリーを完全に覆います。
正解：D

質問 3：
以下の情報を参照して、右側の質問に答えてください。
デブラは、トラブルシューティングのためにiPad Proを提供しました。彼女はバッテリーの非常に遅い充電を経験しており、フル充電を得ることができる唯一の方法はiPadを12時間以上放置することだと言います。
彼女はApple PowerアダプタとLightning to USBケーブルを持ち込みました。電源アダプタを調べると、iPadの電源アダプタではなく、iPhoneの電源アダプタであることがわかります。また、あなたがあなたに会うのを待っている間に彼女がiPhone 6sを使っていることに気づきました。デブラは、iPhoneにこの電源アダプタとケーブルでの充電に問題がないため、iPadに欠陥があると考えています。
デブラが提供した情報に基づいて、この問題はどの問題空間に収まりますか？
A. Software
B. Environmental
C. User Data
D. Educational opportunity
正解：A

質問 4：
画像を調べます。

このドックアイコンをクリックすると、macOSのどの機能が開きますか？
A. ファインダー
B. システム設定
C. ランチパッド
D. スポットライト
正解：C

質問 5：
Aprilは、彼女のiPhoneから携帯電話ネットワークを使用して、Macで無料でインターネットにアクセスしたいと述べています。あなたは4月にどんな真実の言葉を話すことができますか？
A. 「この機能を無料で使用するには、iPhoneでパーソナルホットスポットを有効にする必要があります。」
B. 「パーソナルホットスポットは、無料でインターネットにアクセスする素晴らしい方法です！」
C. 「パーソナルホットスポットはCDMAネットワークでのみ機能します。」
D. 「パーソナルホットスポットには追加料金がかかる場合があります。携帯通信会社にお問い合わせください。」
正解：D

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Apple SVC-19A日本語認定試験の出題範囲：

トピック	出題範囲
トピック 1	Apple Services: Aspiring hardware maintenance managers who attempt the Apple SVC-19A get knowledge about different services of Apple, including App Store, iCloud, and AppleCare.
トピック 2	Repair Procedures: This topic of the Apple SVC-19A exam evaluates skills of hardware maintenance managers about repairing Apple devices and safety protocols.
トピック 3	Apple Product Knowledge: This topic of the Apple Service Fundamentals certification exam is all about specifications, features, and functionalities of different Apple devices.
トピック 4	Customer Interaction: Apple hardware maintenance managers learn such practices that ensure effective support and communication in a customer service environment.