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Peoplecert ITIL-4-DITS 認定試験の出題範囲:
トピック | 出題範囲 |
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トピック 1 | - Demonstrate the use of the ITIL guiding principles in Digital and IT Strategy decisions and activities: This module covers how to apply the seven ITIL guiding principles to Digital and IT Strategy, how to focus on value, start where you are, progress iteratively with feedback. It also covers collaborating and promoting visibility; thinking and working holistically; Keeping it simple and practical
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トピック 2 | - Understand how to implement a Digital and IT Strategy: This section covers operating models for digital organizations and leadership skills in digital organizations.
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トピック 3 | |
トピック 4 | - Understand how to leverage digital strategy to react to digital disruption: The key concepts include digital technology, business, and organization; digitization and digital transformation, business strategy and models, digital and IT strategy, products and services, understand the relationship between the concepts of Digital and IT Strategy.
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トピック 5 | - . Understand the relationship between the concepts of Digital and IT Strategy, the service value system, and the service value chain, and explain how to utilize them to create value: This section deals with environmental analysis such as the external PESTLE analysis and internal Four dimensions of service management.
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トピック 6 | - . Understand the steps and techniques involved in defining and advocating for a Digital and IT Strategy: This section covers how to use a digital readiness assessment to perform a gap analysis between an organization’s current and desired positions.
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参照:https://www.peoplecert.org/browse-certifications/it-governance-and-service-management/ITIL-1/itil-4-leader-digital-it-strategy-2924
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