質問 1:您正在一家提供醫療保健服務的住宅療養院進行 ISMS 審核。審核計畫的下一步是驗證資訊安全事件管理流程。 IT 安全經理介紹了資訊安全事件管理程序(文件參考 ID:ISMS_L2_16,版本 4),並解釋此流程基於 ISO/IEC 27035-1:2016。
您查看該文件並注意到一條聲明「任何資訊安全弱點、事件和事故應在識別後 1 小時內報告給聯絡人 (PoC)」。在訪問員工時,您發現大家對「弱點、事件、事件」意義的理解有差異。
IT安全經理解釋說,6個月前舉辦了一次線上「資訊安全應對」培訓研討會。所有受訪者均參與並通過了報告練習和課程評估。
您正在準備審計結果。選擇兩個正確的選項。
A. 存在不合格項 (NC)。資訊安全事件培訓失敗。這不符合第 7.2 條和控制措施 A.6.3。
B. 沒有不合格項。報告資訊安全弱點、事件和事故。
這符合第 9.1 條和控制措施 A.5.24。
C. 沒有不合格項。資訊安全處置訓練卓有成效。這符合第 7.2 條和控制措施 A.6.3。
D. 有改進的機會 (OFI)。報告資訊安全弱點、事件和事件。這與第 9.1 條和控制措施 A.5.24 有關。
E. 還有改進的機會 (OFI)。提高資訊安全事件訓練效果。這與第 7.2 條和控制措施 A.6.3 相關。
F. 存在不合格項 (NC)。事件管理報告流程的術語不明確,員工對「弱點、事件和事件」意義的誤解證明了這一點。這不符合第 9.1 條和控制措施 A.5.24。
正解:E,F
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)
質問 2:場景 2:Knight 是一家來自美國北加州的電子公司,開發電玩遊戲機。 Knight 在全球擁有 300 多名員工。在成立五週年之際,他們決定推出 G-Console,這是一款面向全球市場的新一代電玩遊戲機。 G-Console被認為是2021年的終極媒體機,將為玩家帶來最佳的遊戲體驗。
主機包將包括一副 VR 耳機、兩個
遊戲和其他禮物。
多年來,公司透過誠信、誠實和尊重客戶而建立了良好的聲譽。這種良好的聲譽是大多數熱衷遊戲玩家在Knight的G-console一上市就想擁有它的原因之一。
Knight 除了是一家非常以客戶為導向的公司之外,
也因其開發品質獲得了遊戲產業的廣泛認可。他們的價格比合理標準允許的要高一些。
儘管如此,對於 Knight 的大多數忠實客戶來說,這並不是一個問題,因為它們的品質是一流的。
作為世界頂級視訊遊戲機開發商之一,Knight 也經常成為惡意活動的焦點。該公司的 ISMS 已投入運作一年多了。 ISMS 範圍包括 Knight 的所有部門(財務和人力資源部門除外)。
最近,奈特的一些包含專有資訊的文件被駭客洩露。 Knight 的事件回應團隊 (IRT) 立即開始分析系統的每個部分以及事件的詳細資訊。
IRT 的第一個懷疑是 Knight 的員工使用了弱密碼,因此很容易被未經授權存取其帳戶的駭客破解。然而,在仔細調查該事件後,IRT 確定駭客透過擷取檔案傳輸協定 (FTP) 流量來存取帳戶。
FTP 是一種用於在帳戶之間傳輸檔案的網路協定。它使用明文密碼進行身份驗證。
受此資訊安全事件的影響,在IRT的建議下,Knight決定用Secure Shell (SSH)協定取代FTP,這樣任何捕獲流量的人都只能看到加密的資料。
在這些變化之後,奈特進行了風險評估,以驗證控制措施的實施是否已將類似事件的風險降至最低。該過程的結果得到了 ISMS 專案經理的批准,他聲稱實施新控制措施後的風險等級符合公司的風險接受程度。
根據該場景,回答以下問題:
FTP 使用明文密碼進行驗證。這是一個 FTP:
A. 風險
B. 威脅
C. 漏洞
正解:C
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)
質問 3:您正在進行 ISMS 審核。審計計劃的下一步是驗證組織的資訊安全風險處理計劃是否已製定並正確實施。您決定採訪 IT 安全經理。
您:能否請您解釋一下組織是如何進行資訊安全風險評估和處理流程的?
IT 安全經理:我們遵循資訊安全風險管理程序,產生風險處理計劃。
旁白:您回顧了第 123 號風險處理計劃,該計劃涉及計劃安裝電子(隱形)圍欄,以提高療養院的物理安全。您發現風險處理計劃已獲得 IT 安全經理的批准。
您:誰要為實體安全風險負責?
IT 安全經理:設施經理負責實體安全風險。 IT部門幫助他們監控警報。授權設施經理批准123號風險處理計畫的預算。
您:123號風險處置預案實施後,還有哪些資訊安全風險殘留?
IT安全經理:據我了解,目前還沒有關於殘留資訊安全風險接受的資訊。
您準備您的審計結果。為場景中合理的發現選擇三個選項。
A. 不合格 (NC) - 最高管理階層必須確保 ISMS 所需的資源可用。第 5.1.c 條
B. 採用最先進的技術作為持續改進流程的一部分是良好的做法
C. 不合格 (NC) - IT 安全經理應該意識到並理解他的權限和責任範圍。第7.3條
D. 不合格 (NC) - 組織應提供持續改善 ISMS 所需的資源。第 7.1 條
E. 一旦安裝了電子(隱形)圍欄,就有改進的機會(OI)。
居民人身安全得到改善
F. 不合格(NC)-風險處理實施後,應更新殘餘資訊安全風險的接受資訊。第 6.1.3.f 條
G. 不合格 (NC) - 第 123 號風險處理計畫應由風險負責人(在本例中為設施經理)批准。第 6.1.3.f 條
H. 有一個改進機會 (OI),可以對週邊圍欄進行安全檢查
正解:C,F,G
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質問 4:審核員使用抽樣來確保記錄資訊安全事件的事件日誌得到維護和定期審查。抽樣基於審計目標,而樣本選擇過程基於機率論。使用什麼類型的抽樣?
A. 基於判斷的取樣
B. 系統抽樣
C. 統計抽樣
正解:C
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質問 5:場景3:NightCore是一家總部位於美國的跨國科技公司,專注於電子商務、雲端運算、數位串流媒體和人工智慧。在實施資訊安全管理系統 (ISMS) 8 個多月後,他們聘請了認證機構進行第三方審核,以獲得 ISO/IEC 27001 認證。
認證機構成立了一個由七名審核員組成的團隊。傑克是最有經驗的審核員,被任命為審核組組長。多年來,他獲得了許多知名認證,例如 ISO/IEC 27001 首席審核員、CISA、CISSP 和 CISM。
Jack 透過研究和評估 NightCore 實施的每項資訊安全要求和控制,對 ISMS 審查的每個階段進行了全面分析。在第二階段審核期間。傑克發現了一些不合格項。在將購買的軟體許可證發票數量與軟體庫存進行比較後,傑克發現該公司的許多電腦一直在使用非法版本的軟體。他決定要求高階主管對這項違規行為做出解釋,看看他們是否意識到這一點。他的下一步是審計 NightCore 的 IT 部門。高層指派 NightCore 的系統管理員 Tom 擔任指導,陪伴 Jack 和稽核團隊了解系統和數位資產基礎設施的內部運作。
在採訪財務部的一名成員時,審計人員發現該公司最近向其一名顧問進行了一些不尋常的大額交易。收集有關交易的所有必要詳細資訊後。傑克決定直接訪問高階主管。
在討論第一個不合格項時,高階主管告訴傑克,他們願意決定使用複製軟體而不是原始軟體,因為它更便宜。 Jack向NightCore的高層解釋說,使用非法版本的軟體違反了ISO/IEC 27001和國家法律法規的要求。然而,他們似乎對此感到滿意。
在審計幾個月後,Jack 將他在審計期間收集的一些 NightCore 資訊出售給了 NightCore 的競爭對手,以獲取巨額資金。
根據該場景,回答以下問題:
根據情境 3。
A. 附件 A 5.32 智慧財產權
B. 附件 A 5.1 資訊安全政策
C. 附件 A 5.10 資訊及其他相關資產的可接受使用
正解:A
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質問 6:審計小組負責人正計劃在今年稍早完成第三方監督審計後進行後續審計。他們決定在考慮採取糾正措施之前先驗證需要糾正的不合格項。
根據以下的描述,下列哪四項是監督中發現的不合格項的修正?
A. 預定的管理評審因錯過而被總經理優先安排,每年在特定日期舉行兩次
B. 產品運輸的書面流程並未反映發貨團隊如何進行此活動,已被重寫,並對團隊進行了相應的培訓
C. 未依照規定程序進行備份的資料中心員工接受了再培訓
D. 新增了客戶資料服務供應合約中缺少的簽名
E. 已修正日期錯誤的新網路交換器採購訂單
F. 組織未能維持其適用性表,將其更新責任重新分配給技術總監
G. 顏色編碼為綠色(可用)而不是紅色(待銷毀)的硬碟 HD302 已從系統中刪除
H. 未與新系統一起發送給客戶的軟體安裝指南已發布
正解:D,E,G,H
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)
質問 7:您正在一家提供醫療保健服務的住宅療養院進行 ISMS 審核。審核計畫的下一步是驗證資訊安全事件管理流程。 IT 安全經理介紹了資訊安全事件管理程序,並解釋該流程基於 ISO/IEC 27035-1:2016。
您查看該文件並注意到一條聲明「任何資訊安全弱點、事件和事故應在識別後 1 小時內報告給聯絡人 (PoC)」。在訪問員工時,您發現大家對「弱點、事件、事件」意義的理解有差異。
您從事件追蹤系統中抽取過去 6 個月的事件報告記錄樣本,總結結果如下表所示。
您想進一步調查其他領域以收集更多審計證據。選擇兩個不會出現在您的審核追蹤中的選項。
A. 收集更多有關組織如何確定事件恢復時間的證據。 (與控制措施 A.5.27 相關)
B. 收集更多證據,說明組織如何確定事件發生後無需採取進一步行動。 (與控制措施 A.5.26 相關)
C. 收集更多有關人力資源經理如何以及何時支付贖金以解鎖個人行動資料(即信用卡和銀行轉帳)的證據。 (與控制措施 A.5.26 相關)
D. 透過訪問更多員工了解他們對報告流程的理解來收集更多證據。
(與控制措施 A.6.8 相關)
E. 收集更多關於公司如何以及何時支付贖金以解鎖公司手機和資料(即信用卡和銀行轉帳)的證據。 (與控制措施 A.5.26 相關)
F. 收集更多有關事件恢復程序的證據。 (與控制措施 A.5.26 相關)
正解:C,E
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)
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1. 情境 4:SendPay 是一家金融公司,透過代理商和金融機構網路提供服務。他們的主要服務之一是在全球範圍內轉帳。 SendPay 作為一家新公司,致力於為客戶提供最優質的服務。由於該公司提供國際交易,因此要求客戶提供個人信息,例如身份、交易原因以及完成交易可能需要的其他詳細信息。因此,SendPay 已實施安全措施來保護客戶的訊息,包括偵測、調查和回應可能出現的任何資訊安全威脅。他們對提供安全服務的承諾也體現在 ISMS 實施過程中,該公司投入了大量時間和資源。
去年,SendPay 推出了他們的數位平台,允許透過智慧型手機或筆記型電腦等電子設備進行貨幣交易,而無需支付額外費用。透過這個平台,SendPay 的客戶可以隨時隨地發送和接收資金。該數位平台幫助SendPay簡化了公司營運並進一步拓展了業務。當時SendPay正在外包其軟體業務,因此該專案是由外包公司的軟體開發團隊完成的。
該團隊還負責維護 SendPay 的技術基礎設施。
最近,該公司在實施 ISMS 近一年後申請了 ISO/IEC 27001 認證。他們與符合其標準的認證機構簽訂了合約。不久之後,認證機構任命了一個由四名審核員組成的團隊來審核 SendPay 的 ISMS。
審計過程中,發現以下情況:
1.外包軟體公司在未事先通知的情況下終止了與SendPay的合約。結果,SendPay 無法立即將服務恢復到內部,其營運中斷了五天。審計人員要求 SendPay 的代表提供證據,證明他們在合約終止的情況下有計劃遵循。這些代表沒有提供任何書面證據,但在接受審計時,他們告訴審計人員,SendPay的高層已經確定了另外兩家軟體開發公司,如果類似情況再次發生,可以立即提供服務。
2. 沒有證據顯示對外包給軟體開發公司的活動進行了監控。 SendPay 的代表再次告訴審計人員,他們定期與軟體開發公司溝通,並適當地告知可能發生的任何變更。
3.防火牆測試未發現異常狀況。審核員測試了防火牆配置,以確定這些服務提供的安全等級。他們使用資料包分析器來測試防火牆策略,這使他們能夠即時檢查發送或接收的資料包。
根據該場景,回答以下問題:
為什麼SendPay在合約終止後無法恢復內部服務?請參閱場景 4。
A) 因為 SendPay 缺乏全面的業務連續性計劃,存在合約終止的潛在影響
B) 因為外包軟體公司在沒有事先通知的情況下終止了與SendPay的合約
C) 因為SendPay沒有監控外包軟體營運的技術基礎設施
2. CMM 代表什麼?
A) 能力成熟度矩陣
B) 能力成熟度矩陣
C) 能力成熟度模型
D) 有能力的成熟模型
3. 您正在國際物流組織的出貨部門進行資訊安全管理系統審核,該組織為當地醫院和政府辦公室等大型組織提供運輸服務。
包裹通常包含藥品、生物樣本以及護照和駕駛執照等文件。
您注意到公司記錄顯示大量退貨,原因包括標籤地址錯誤,以及在 15% 的情況下,一個包裹的不同地址有兩個或多個標籤。您正在面試運輸經理 (SM)。
您:出貨前檢查過嗎?
SM:任何明顯損壞的物品都會在出貨前由值班人員移除,但利潤微薄,因此實施正式檢查流程並不經濟。
您:退貨後會採取什麼措施?
SM:這些合約大多價值相對較低,因此我們認為,簡單地重新列印標籤並重新發送單一包裹比實施調查更容易、更方便。
您提出了不符合 ISO 27001:2022 第 8.1 條的要求。
以下哪一項最能描述您發現的不合格項?
A) 組織沒有有效的流程來確保滿足資料保護的服務要求和監管要求。記錄顯示,15% 的退回包裹向收件人洩露了供另一方使用的資訊(可能包括敏感的醫療資訊或政府部門通訊資訊),而沒有足夠的操作控制來滿足資訊安全要求。
B) 組織沒有經過批准的流程來確保滿足資料保護的服務要求和監管要求。記錄顯示,15%的退回包裹已更正了收件人的另一方資訊(可能包括敏感的醫療資訊或政府部門通訊資訊),但沒有足夠的操作方法來滿足資訊安全要求。
C) 組織沒有有效的流程來確保滿足資料保護的服務要求和監管要求。記錄顯示,15% 的退回包裹包含向收件人另一方提供的詳細資訊(可能包括敏感的醫療資訊或政府部門通訊資訊),但沒有足夠的操作程序來滿足資訊安全要求。
D) 組織沒有有效的流程來確保滿足資料保護的服務要求和監管要求。記錄顯示,15% 的退回包裹包含受保護的資訊(可能包括敏感的醫療資訊或政府部門通訊資訊),但沒有足夠的操作流程來滿足資訊安全要求。
E) 組織沒有適當的審核流程來確保滿足資料保護的服務要求和監管要求。記錄顯示,15% 的退回包裹中包含不準確的資訊(可能包括敏感的醫療資訊或政府部門通訊資訊),且沒有足夠的操作規則來滿足資訊安全要求。
4. 在管理系統審核的背景下,請確定收集和驗證資訊的典型流程的順序。第一個已經為你完成了。
5. 下列哪一項敘述最準確地描述了進行文件審查的目的?
A) 偵測管理系統是否符合審核標準(如有記錄),並確定支援審核計畫的資訊
B) 決定文件化管理系統是否符合審核標準,並收集調查結果以支援審核流程
C) 揭露文件化管理系統是否不符合審核標準並收集證據以支持審核報告
D) 根據記錄確定管理系統是否符合審核標準,並收集資訊以支援現場審核活動
質問と回答:
質問 # 1 正解: A | 質問 # 2 正解: C | 質問 # 3 正解: A | 質問 # 4 正解: メンバーにのみ表示されます | 質問 # 5 正解: D |