PECB ISO-9001-Lead-Auditor日本語 問題集

質問 1：
監査中に実行する必要があるアクションのリストとそれぞれのタイムラインは何ですか?
A. 監査の目的。
B. 監査オファー。
C. 監査スケジュール。
D. 監査基準。
正解：C
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質問 2：
3 人の監査チームが、海洋環境で石油およびガス産業向けの犠牲陽極を製造しているエンジニアリング組織に対して、ISO 9001 のステージ 2 監査を実施しています。これらは、水中の鋼構造物の腐食を防ぐために設計されたアルミニウム製品です。監査員の 1 人であるあなたは、陽極のガルバニック効率テストの結果が完全に分析され、顧客の要求どおりに報告される前に、組織がメキシコ湾の Project DK 用の陽極を出荷したことを発見しました。品質管理者は、罰金が課せられる遅延配送を回避するために、マネージング ディレクターが陽極のリリースを承認したと説明します。テストで要求された効率を下回ることはほとんどないため、顧客には通知されませんでした。あなたは、ISO 9001 の条項 8.6 に対して不適合を報告します。
不適合の最も適切な説明として、次のオプションのうちどれが適切でしょうか?
A. Project DK の製品は、品質管理プロセスによる製品承認前にリリースされています。
B. 未テスト製品は、アノードのガルバニック効率が検証されるまでリコールされませんでした。
C. テスト結果が品質マネージャーによって承認された後、顧客から遡及的な譲歩は求められませんでした。
D. プロジェクト DK では、許容できるテスト結果がない製品のリリースが顧客によって承認されました。
正解：A
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質問 3：
次の文のうち正しいものを 1 つ選択してください。
A. 監査人の資格取得につながる監査は毎年実施されます。
B. チームリーダーは、この制度において資格を有する監査人である必要があります。
C. 監査チームには資格のない監査人が含まれる場合があります。
D. 監査チームでは、技術専門家が資格のある監査人の代わりを務めることができます。
正解：B
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質問 4：
紛争解決のテクニックの 1 つはトーンダウンすることです。その場合、紛争はどのように管理されますか?
A. 交渉の結果、各当事者は共通の合意に達するために譲歩します。
B. 同意できる点は強調され、同意できない点は適切な視点で捉えられます。
C. 監査チームのリーダーは、権限を使って対立を解決します。
正解：B
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質問 5：
あなたは、初めて ISO 9001 認証を取得しようとしている組織で監査を実施しています。その組織は、顧客に健康と安全に関するトレーニングを提供しています。
品質システム マネージャー (QSM) を面接します。
あなた: 「ビジネスではどのようなリスクと機会が特定されていますか?」
QSM: 「お見せしましょう。これは最新の経営レビューでマネージング ディレクターと議論されたものです。」 説明: QSM は最新の経営レビュー レコードを示し、次の表を示します。

あなた: 「ビジネスはこれらのリスクと機会にどのように対処する予定ですか?」 QSM: 「MD は、それらについてすでに知っているので、必要はないと述べました。」

正解：

Explanation:
Non-Conformity Report:
ISO 9001 Clause Number
Nature of Problem
ISO 9001 Requirement That Has Not Been Fulfilled
6.1.1
Several risks and opportunities have not been determined.
"The organization shall consider the requirements referred to in 4.2 and determine the risks and opportunities that need to be addressed."
6.1.2 (a)
Actions to address risks and opportunities not planned.
"The organization shall plan actions to address risks and opportunities." Step-by-Step Reasoning:
* Clause 6.1.1 - Determining Risks and Opportunities:
* Requirement: The organization must determine risks and opportunities that are relevant to its Quality Management System (QMS). This ensures that the QMS achieves intended results and prevents undesired effects.
* Problem Identified: While some risks and opportunities were discussed, the organization did not perform a systematic evaluation of all risks (e.g., health and safety legislation changes, retiring trainers).
* Clause 6.1.2 (a) - Planning Actions for Risks and Opportunities:
* Requirement: The organization must plan actions to address identified risks and opportunities.
These actions should be integrated into the QMS processes to ensure continuous improvement.
* Problem Identified: The Quality Systems Manager confirmed that no plans were made to address the risks and opportunities because the Managing Director deemed it unnecessary. This violates the requirement to plan actions.
* Correct Options Selected:
* Clause 6.1.1 with the nature of the problem as: "Several risks and opportunities have not been determined."
* Clause 6.1.2 (a) with the nature of the problem as: "Actions to address risks and opportunities not planned."
* ISO 9001 Requirements Not Fulfilled:
* For 6.1.1:"The organization shall consider the requirements referred to in 4.2 and determine the risks and opportunities that need to be addressed."
* For 6.1.2 (a):"The organization shall plan actions to address risks and opportunities."

質問 6：
第三者監査計画段階では、次のアクションを実行する必要があります。監査チームリーダーが関与する前に監査プログラムを管理する個人に対応する 2 つのアクションはどれですか。
A. 監査計画を準備する
B. 以前の監査のレポートを確認する
C. 監査チームのメンバーを選択する
D. チェックリストを準備する
E. 監査チーム内で責任を割り当てる
F. 必要なリソースを提供する
正解：B,F
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質問 7：
組織はどのようにして内部監査機能の客観性と公平性を確保できるでしょうか?
A. 内部監査プロセスに経営幹部の代表者が関与することで
B. 内部監査機能を常に第三者にアウトソーシングすることで
C. QMSに関連する運用上の役割を持たない内部監査員を割り当てることによって
正解：C
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