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Salesforce Certified-Strategy-Designer 問題集

Certified-Strategy-Designer

試験コード:Certified-Strategy-Designer

試験名称:Salesforce Certified Strategy Designer Exam

最近更新時間:2024-12-21

問題と解答:全152問

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無料問題集Certified-Strategy-Designer 資格取得

質問 1:
A financial technology company develops an app for wealth management firms and receives initial success upon launch.
Which metric should be used to measure the longevity of the product and long-term growth potential?
A. Customer retention rate
B. App sales over time
C. Annual app downloads
正解:A
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 2:
Cloud Kicks' (CK) stakeholders have some concerns about a newly created CX vision because they struggle with imagining how it will impact CK's current product.
What should a strategy designer do to alleviate the stakeholders' concerns?
A. Organize a brainstorming session toto provide stakeholders with a chance to reassess the vision.
B. Share associated Objectives & Key with stakeholders to put the vision in a business context.
C. Prototype an aspect of the vision that in interact with the current product and share insights with stakeholders.
正解:C
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質問 3:
A strategy designer and a UX team have recently workshopped and developed a plan around the team's purpose and how they will align with the rest of the organization's goals and objectives.
Which alignment and accountability document should be used after this workshop to bring the plan to reality?
A. UX vision
B. V2MOM
C. RACI
正解:B
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質問 4:
The strategy designers at Cloud Kicks are leading a large number of projects initiated by various stakeholders. They implement an Impact & Effort matrix to help them prioritize their work.
What is the purpose of an Impact & Effort matrix?
A. To compare products based on predefined criteria to enable stakeholder discussion
B. To prioritize projects based on key goals outlined in project framing
C. To classify projects according to their level of urgency.
正解:B
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 5:
The strategy designer at Cloud Kicks is using a How Might We statement to frame their design challenge.
What should they do to test their statement to ensure it successfully guides their design process?
A. Use rapid ideation with project team
B. Test the statement with end users.
C. Launch an online survey
正解:A
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)

質問 6:
A project team led by a strategy designer has just facilitated 3 weeks of user research.
What should thev do to identify kev insights?
A. Plot insights on a 2x2 diagram of effort and impact, and align with stakeholders.
B. As a team, spend time affinity mapping, spotting patterns, and surfacing surprises.
C. Ask each team member to create insights based on their expertise and support with collected quotes.
正解:B
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質問 7:
Cloud Kicks has expanded its business recently by offering customizable footwear and the ability to price bv customer. Along with Sales Cloud, they are looking into additional product options that would help sales reps configure their orders easily.
Which Salesforce product should be considered for this business need?
A. Commerce Cloud
B. Revenue Cloud
C. Marketing Cloud
正解:B
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質問 8:
When a strategy designer creates an empathy map based on research insights, their deep understanding of the customer drives which outcome?
A. Desirability
B. Viability
C. Feasibility
正解:A
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質問 9:
The design team at Cloud Kicks is in the early stages of exploring an idea for a wearable device to track customers activity during workouts.
They employ footwear designers and manufacturing experts, but they lack an engineer experienced in consumer hardware, What should the strategy designer do to determine whether or not to pursue this product idea?
A. Perform secondary research on common hardware issues.
B. Hire an engineer with experience in consumer devices.
C. Conduct an expert interview in consumer device engineering.
正解:C
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Salesforce Certified-Strategy-Designer 認定試験の出題範囲:

トピック出題範囲
トピック 1
  • Leveraging Adjacent Roles
  • Skills: It is all about knowledge and skill infusions that are needed to create a vision, different technical and business capabilities, and creating a roadmap for implementation.
トピック 2
  • Intangible Deliverables: The topic includes sub-topics about key relationships that are essential for solving the challenge statement, the best presentation techniques for communicating a vision, and the tools for productive cross-discipline collaboration.
トピック 3
  • Value Design: This topic covers an effective challenge statement, the internal dynamics of the organization, key external context for innovation, and strategic directions.
トピック 4
  • Tools and Artifacts: It focuses on high-level Salesforce capabilities, methods of co-creation, and the criteria for feasibility, desirability, and viability.

参照:https://trailhead.salesforce.com/en/credentials/strategydesigner

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