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SAP C_C4H520_02 問題集

C_C4H520_02

試験コード:C_C4H520_02

試験名称:SAP Certified Application Associate - SAP Field Service Management 2005

最近更新時間:2024-11-14

問題と解答:全82問

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無料問題集C_C4H520_02 資格取得

質問 1:
You want your customers to be able to create service requests from the Customer Self-Service portal. What are the prerequisites for providing this function? Note: There are 3 correct answers to this question.
A. You must have equipment records against your account.
B. You must have auto-release of assignments.
C. You must have Moment-Sets defined for equipment.
D. You must have a portal user account.
E. You must have business rules configured.
正解:A,C,D

質問 2:
How would a field service technician update the service assignment status?
A. By setting the relevant workflow step
B. By opening the service assignments
C. By adding a checklist
D. By navigating to the address on the service assignments
正解:A

質問 3:
What should you advise a customer to do when integrating SAP Field Service Management with SAP CRM?
Note: There are 3 correct answers to this question.
A. Maintain code list mappings for service call types.
B. Validate the RFC destination and IDoc setup.
C. Check the list of the existing known limitations.
D. Enter value list mappings for product types.
E. Ensure that the SAP Field Service Management system version is supported.
正解:A,D,E

質問 4:
After an existing template has been modified and released, what options are given to the user? Note: There are
2 correct answers to this question.
A. Deactivate other versions.
B. Export other versions.
C. Delete other versions.
D. Reactivate other versions.
正解:A,C

質問 5:
What can you use to create and manage different absence and reservation types in order to accurately reflect a technician's availability?
A. Activity
B. Time slots
C. Assignment
D. Service call
正解:B

質問 6:
Which objects can be synchronized and viewed on the mobile app?
A. Activity, Business Partner, Skills
B. Activity, Project, Opportunities
C. Project, Skills, Service Call
D. Activity, Service Call, Quotations
正解:D

質問 7:
How can you benefit from enabling service workflow steps? Note: There are 3 correct answers to this question.
A. You can provide a predefined script for service execution.
B. You can configure execution checkpoints.
C. You can improve the link between back office and field.
D. You can standardize service process flows.
E. You can trigger actions based on standard system events.
正解:B,D,E

質問 8:
You want to retrieve data from the system using the query API. In which format will you receive the response?
A. HTML
B. Text
C. XML
D. JSON
正解:D

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SAP C_C4H520_02 認定試験の出題範囲:

トピック出題範囲
トピック 1
  • Know the advantages of using business rules
  • Explain the features of Smartforms module and locate
  • create templates
トピック 2
  • Know the basic features of administartion modules and where to access company settings
  • Explain where to find analytic reports on SAP FSM and how effectively use them for reporting purposes
トピック 3
  • Explain all the components of Master Data Managment
  • Master Data Management
  • Business rules and permission settings
トピック 4
  • Describe how SAP Fiend Service Management fits into SAP Service Cloud
  • Explain the features of mobile Field Service Management application
トピック 5
  • Explain the entire end to end execution steps starting from consumer self-service
  • Mobile SAP Field Service Management application

参照:https://training.sap.com/certification/c_c4h520_02-sap-certified-application-associate---sap-field-service-management-2005-g/

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C_C4H520_02 関連試験
C-TFG50-2011 - SAP Certified Application Associate - SAP Fieldglass Services and External Workforce
C_TS410_1610-Deutsch - SAP Certified Application Associate - Business Process Integration with SAP S/4HANA 1610 (C_TS410_1610 Deutsch Version)
C_TS450_1909 - SAP Certified Application Associate - SAP S/4HANA Sourcing and Procurement - Upskilling for ERP Experts
C-S4CPR-2105 - SAP Certified Application Associate - SAP S/4HANA Cloud (public) - Procurement Implementation
C-HR890-24 - Certified Application Associate - SAP Commissions
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