質問 1:CRM Analytics team is asked to build a Service Analytics dashboard for the service agents.
What are the main "Deep Design Thinking" principles the team should keep in mind during the discovery sessions?
A. Purpose - Structure - Surface
B. Priority - Logic - Level of Granularity
C. Clarity - Efficiency - Consistency
正解:A
質問 2:A company realizes it has a lot of rich information around its cases, but unfortunately, most of this is unstructured/textual dat a. The company is exploring how to include some of this information in its case prioritization.
Which option within CRM Analytics should a consultant leverage?
A. Detect Sentiment transformation in Recipes
B. Bucket transformation in Recipes
C. Cluster transformation in Recipes
正解:A
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)
質問 3:Universal Containers (UC) creates a dataset, "Book11", containing a budget per region per month for the first 6 months of the year, as shown in the graphic below. Now, UC wants to create a lens showing the total budget for each region for each month. Every combination of region and month must be shown in the lens, even if there is no data.
How should a CRM Analytics consultant help UC build this lens?
A. Use a "fill" statement in SAQL query with a "partition" parameter.
B. Use a "Compare Table" and use the "Show Totals" option.
C. Use a "Compare Table" and add a column leveraging the "Running Total" function.
正解:C
質問 4:A system administrator at Cloud Kicks creates a joined report to showcase the new business deals closing in the current quarter, which was well received by the business stakeholders. A manager wants to visualize this report on CRM Analytics.
The CRM Analytics consultant determines the report can be trended on CRM Analytics, but it's not working as expected.
What is causing the issue?
A. The Salesforce report was filtered on quarterly data which meant it did not have enough data to trend on CRM Analytics.
B. The Analytics Integration user did not have permission to view the report on Salesforce.
C. Trending dashboards cannot be created from joined reports.
正解:C
質問 5:What is the purpose of the CRM Analytics Dashboard Inspector?
A. To view the total time required to run all queries.
B. To see the final query for each widget along with the results.
C. To automatically remove bottlenecks to make queries run faster.
正解:B
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)
質問 6:What are various ways to incorporate blank space in a CRM Analytics dashboard?
A. 1. Use the "Cell Spacing" layout property.
2. Increase the dashboard granularity via columns, and use blank columns.
B. 1. Increase the dashboard granularity via columns, and use blank columns.Use pages to break content into multiple tabs.
C. Use the "Fine" row height option in layout properties, and use blank rows, Use the "With Spacing" row height property.
正解:A
解説: (Topexam メンバーにのみ表示されます)
質問 7:Universal Containers has a dashboard for sales managers. They need the ability to visualize the number of Closed Won opportunities by month, quarter, or year, and then display the result in a single chart. A CRM Analytics consultant creates a custom query to display three values:
ClosedDate_month, ClosedDate_ quarter, and ClosedDate_year.
What should the consultant do next?
A. Use result binding/interaction to update the grouping in the chart.
B. Use selection binding/interaction to update the grouping In the chart.
C. Use selection binding/interaction to update the measure In the chart.
正解:B
質問 8:Cloud Kicks uses CRM Analytics for its sales reporting. A new manager needs access to CRM Analytics to see specific dashboards.
How should the system administrator give access to the Analytics
Studio app in the App Launcher?
A. Share the Analytics Studio app to the user's profile.
B. Change the profile of the user to one that has access to the Analytics Studio.
C. Assign the CRM Analytics User permission set to the manager's user.
正解:C
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Salesforce ANC-301 認定試験の出題範囲:
トピック | 出題範囲 |
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トピック 1 | - Running, Monitoring, and Scheduling a Dataflow
- Loading External CSV Data
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トピック 2 | - Implementing Team-Based Row-Level Security
- Assigning Licenses and Permission Sets to Users
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トピック 3 | - Adding Quick Action Menus for Records in Tableau CRM
- Overview of Extended Metadata (XMD)
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トピック 4 | - Overview of User Access on the Tableau CRM Platform
- Creating Tableau CRM Permission Sets
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トピック 5 | - Overriding Security for Implementation and Testing
- Implementing Ownership-Based Row-Level Security
|
トピック 6 | - Establishing Your Users and Development Process
- Discovery and Planning
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参照:https://trailhead.salesforce.com/en/academy/classes/anc301-working-with-data-and-dashboards-in-einstein-analytics/