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IBM A2010-591 問題集

A2010-591

試験コード:A2010-591

試験名称:Assess: Fundamentals of Applying Tivoli Service Delivery and Process Automation Solutions V3

最近更新時間:2024-11-29

問題と解答:全86問

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無料問題集A2010-591 資格取得

質問 1:
A customer is planning to implement a discovery engine using IBM Tivoli Application Dependency Discovery Manager (TADDM). There are several DMZs containing Windows servers to be scanned. Which configuration matches the customer's requirements?
A. A separate TADDM server for each DMZ with one central database
B. An anchor server in each DMZ
C. An anchor server and gateway server in each DMZ
D. A separate TADDM server for each DMZ
正解:C

質問 2:
Why is it necessary to document key stakeholders for a new IT asset and service management solution?
A. To identify the decision makers
B. To draw an organization chart
C. To identify Key Performance Indicators
D. To evaluate license needs
正解:A

質問 3:
How can an incident management process provide value to the business?
A. to enable users to resolve problems
B. to reduce the impact of service outages
C. to align people and processes for the delivery of service
D. to help control infrastructure cost when adding new technology
正解:B

質問 4:
After implementing IBM SmartCloud Control Desk, customer Key Performance Indicators show there are a large number of reoccurring incidents. This is a sign that one of the processes is not efficient. Which process is it?
A. Incident Management
B. Request Fulfillment
C. Problem Management
D. Change Management
正解:C

質問 5:
A customer is using IBM SmartCloud Control Desk to automate incident, problem, and change management processes. The solution currently supports 15,000 end users but the customer acquired and integrated a company with an additional 5,000 end users. What does the customer need to do to cover the new end users?
A. Buy an IBM SmartCloud Control Desk for Internal Service Provider license
B. Buy an additional 5,000 end user licenses
C. Build a separate instance of IBM SmartCloud Control Desk
D. Define the new users in the existing IBM SmartCloud Control Desk
正解:D

質問 6:
Which two resources contain the most up-to-date platform compatibility matrix information in order to validate a solution design? (Choose two.)
A. IBM Tivoli Forums
B. IBM Support Web page
C. Tivoli Field Guides
D. Tivoli User Group Web page
E. IBM DeveloperWorks wikis
正解:B,E

質問 7:
Which option will help a customer reduce the amount of time they currently spend in evaluating configuration item relationships with each change?
A. Impact Assessment, part of IBM Tivoli Application Dependency Discovery Manager
B. Impact Analysis; part of IBM Tivoli Application Dependency Discovery Manager
C. Impact Assessment; part of IBM SmartCloud Control Desk
D. Impact Analysis; part of IBM SmartCloud Control Desk
正解:D

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IBM Assess: Fundamentals of Applying Tivoli Service Delivery and Process Automation Solutions V3 認定 A2010-591 試験問題:

1. A customer implemented a release management tool which holds inventory of systems that it manages. The customer wants to reconcile this data with configuration items discovered by IBM Tivoli Application Dependency Discovery Manager (TADDM). Which tool can import this data on a regular basis?

A) Custom Server Templates for TADDM
B) IBM Tivoli Integration Composer
C) Migration Manager
D) Custom Server Extensions for TADDM


2. A service desk is handling service catalog requests, incidents, and problems for all their customers 24 hours a day 7 days a week. Which IBM SmartCloud Control Desk architecture and edition should be recommended to support the service desk?

A) Multi-server, IBM SmartCloud Control Desk
B) Single server, IBM SmartCloud Control Desk - Entry
C) Single server. IBM SmartCloud Control Desk
D) Multi-server, IBM SmartCloud Control Desk - Entry


3. The solution design architecture is missing integration to the customer's ERP system. There is a requirement to periodically migrate and transform the customer relationship management data. Which component provides this integration?

A) IBM Tivoli Directory Integrator
B) Migration Manager
C) Integration Framework
D) IBM Tivoli Integration Director


4. Why is it important to define Key Performance Indicators (KPIs) for processes in the solution design phase?

A) KPIs document the solution performance and indicate whether hardware needs to be upgraded.
B) KPIs track project success and if the promised value is delivered.
C) KPIs take a long time to implement in a GUI so they must be defined early in the project.
D) KPIs definitions are mandatory fields during product installation and without them the installation cannot progress.


5. Why does application and infrastructure performance consume an increasing amount of time and attention?

A) Because the level of complexity and interdependence among the infrastructure, applications, and functions required to deliver business services continues to rise dramatically.
B) Because the application and infrastructure provide no foundation for end-to-end business service automation.
C) Because IT departments have not invested in people, process, and technology skills enablement.
D) Because the cost of infrastructure continues to rise as application complexity decreases.


質問と回答:

質問 # 1
正解: B
質問 # 2
正解: A
質問 # 3
正解: A
質問 # 4
正解: B
質問 # 5
正解: A

A2010-591 関連試験
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