6210の無料問題集（125題）、6210認定試験参考書

Avaya 6210 問題集

試験コード：6210

試験名称：Avaya Aura® Contact Center Implementation Exam

最近更新時間：2024-11-19

問題と解答：全125問

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無料問題集6210 資格取得

質問 1：
Which Avaya Aura Contact Center component is the application agents used to handle voice and non-voice contacts?
A. Contact Center Manager Server (CCMS)
B. Avaya Agent Desktop (AAD)
C. Contact Center Manager Administration (CCMA)
D. Contact Center Multimedia (CCMM
正解：A

質問 2：
You have installed the Avaya Aura Contact Center software and you are now preparing to test the software connections. What are two functions of the Reference Client? (Choose two.)
A. Making phone calls
B. Testing CTI connections
C. Testing SIP connections
D. Transferring phone calls
正解：A,D

質問 3：
Which two statements about scheduled backups are true? (Choose two.)
A. You can schedule single or multiple backup tasks on a daily, weekly, or monthly basis.
B. You can use this utility to back up operating system files.
C. The backup location must be a tape or optical drive.
D. Contact Center stores up to seven backup files at each server location.
正解：A,D

質問 4：
Multimedia skillsets must be defined in the Contact Center Manager Administration (CCMA) for multimedia routing to occur. Which multimedia prefix is used for an Outbound skillset?
A. IM_
B. OB_
C. EM_
D. VM_
正解：B

質問 5：
Refer to the exhibit. You are creating an Advanced Screenpop in the wizard and have configured where the screenpop will launch (highlighted in the box). Where will the screenpop launch as shown in the exhibit?

A. Launch the screenpop externally on the user's browser
B. Launch the screenpop internally in the initial screen of the Agent Desktop
C. Launch the screenpop internally in the tab of the Agent Desktop
D. Launch the screenpop externally in the agent's Conferencing software
正解：C

質問 6：
A systems engineer has just completed a database maintenance backup. The engineer would like to verify the success of the backup.
In which default location should the engineer look to determine the success of the backup?
A. D:\Logs\Common Components\DBMaintenance.log
B. D:\Avaya Aura\Contact Center\Logs\Common Components\CC_DBMaintenance.log
C. C:\Contact Center\Logs\Common Components\DBMaintenance.log
D. D:\Avaya\Logs\Common Components\CC_DBMaintenance
正解：A

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Avaya 6210 認定試験の出題範囲：

トピック	出題範囲
トピック 1	How to perform an Avaya Aura® Contact Center (AACC) HA Active Standby Switchover test Implement the Avaya Aura® Media Server (AAMS) non-HA solution
トピック 2	Implement the Avaya Aura® Media Server (AAMS) High Availability solution Product licensing requirements for the Avaya Aura® Contact Center (AACC) installation
トピック 3	Avaya Agent Desktop (AAD) and Avaya Desktop Displays (ADD) Identify the Avaya Aura® Contact Center (AACC) Post-Installation tasks
トピック 4	Avaya Aura® Media Server (AAMS) options for Avaya Aura® Contact Center (AACC) SIP-enabled installations Troubleshoot an Avaya Aura® Contact Center (AACC) installation
トピック 5	Implement the Avaya Aura® Contact Center (AACC) High Availability solution Contact Center (AACC) components, features, and functions
トピック 6	Install Avaya Aura® Contact Center (AACC) and configure the Avaya Aura® Ignition Wizard Explain how to perform a database backup and restore database files

参照：https://www.avaya-learning.com/lms/#/training/catalog/offering/21474

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