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Avaya 37820X 問題集

37820X

試験コード:37820X

試験名称:Avaya Midsize Solution Design Exam

最近更新時間:2024-12-15

問題と解答:全66問

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価格: ¥6599 

無料問題集37820X 資格取得

質問 1:
Your customer wants to edit the standard reports.
In addition to the Basic Avaya Call Reporting license, what is required to allow your customer to change some of the 50 standard reports?
A. Realtime
B. Recording Library
C. Custom reports
D. Agent Dashboards
正解:D

質問 2:
Refer to the Scenario: H&H Ticket.

H&H Ticket has a single administrator for all their locations. They heard about the User self-administration portal and want to know more about It to determine If this might reduce the number of administration requests they receive.
In addition to the voicemail and profile management, which two additional Items would you tell the customer that users can program themselves? (Choose two.)
A. Correct their personal entry in the system directory.
B. Modify their personal directory.
C. Create personal short codes.
D. Button programming
正解:A,D

質問 3:
In Avaya Contact Center Select, from where is social media data loaded Into the agent desktop?
A. The Contact Center Manager Server database
B. The Contact Center Multimedia database
C. The Contact Center Manager Administration database
D. The Communication Control Toolkit database
正解:B

質問 4:
Your customer wants to create wallboards.
In addition to the Basic Avaya Call Reporting license, what is required to provide wallboard templates?
A. Realtime
B. Custom reports
C. Voice Recording Library
D. Agent Dashboards
正解:D

質問 5:
Refer to the Scenario: IT-FAC.

With their new IP Office, you decide to propose twinning to the mobile users. To twin external calls from the IP Office to these mobile users, on-premise or off-premise, requires two trunks; incoming and outgoing. To support 10 simultaneous calls requires 20 trunks.
In addition to the number of trunks required to extend calls, what other design issue must be considered?
A. The Incoming trunk can be analog or digital and the outgoing trunk must be digital.
B. The incoming trunk must be digital and the outgoing can be analog or digital.
C. The incoming and outgoing trunk must be digital.
D. The incoming and outgoing trunk can be analog or digital.
正解:B

質問 6:
To support cradle-to-grave reports for any call, what is the minimum IP Office configuration?
A. Preferred Edition with VMPro
B. Essential Edition with an external PC to run Avaya Call Reporting and an IP Office CTI license
C. Essential Edition with an external PC to run Avaya Call Reporting
D. Preferred Edition with VMPro and an IP Office CTI license
正解:B

質問 7:
Which agent application uses the Communication Control Toolkit (CCT) function in Avaya Contact Center Select (ACCS)?
A. Agent Desktop Display
B. Avaya Communicator
C. Avaya Agent Desktop
D. one-X Agent
正解:B

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Avaya Midsize Solution Design 認定 37820X 試験問題:

1. A customer wants the helpful tool that Is available to create marketing surveys In Avaya Contact Center Select (ACCS).
Which component Is used to create surveys In ACCS?

A) Proactive Outreach Manager
B) Outbound Campaign Management Tool
C) Communication Control Toolkit
D) Orchestration Designer


2. Your customer has standardized on Chrome as their browser, and they want to use WebRTC to access their IP Office'".
Which two soft clients would you recommend? (Choose two.)

A) Avaya Communicator for Web
B) IP Office Web Client
C) Avaya IX Workplace Web Client
D) Avaya one-X Mobile Preferred


3. Refer to the IT-FAC scenario and exhibits.



The customer. Island Tropics Family Amusement Center has received solution designs from two different vendors, Vendor A and Vendor B. As the manufacturer's representative, the customer wants you to explain the merits and limitations of each solution. For the Mobile Users' portion of the solution. Vendor A has proposed using a DECT solution instead of using smartphones.
What are two characteristics of this mobility solution? (Choose two.)

A) It uses a line of ruggedized endpoints.
B) It utilizes the WiFi network of APs.
C) It operates on a separate DECT network.
D) It supports off-premise connectivity.


4. One of the security enhancements in the Powered By IP 0ffice offer is SIP Registrar Hardening that enables Better control to allow SIP clients to register using a whitelist and blacklist.
To which platform is this functionality relevant?

A) Expansion IP500 V2
B) CentOS servers
C) SCN IP500 V2
D) Linux servers


5. A company's IT staff often works from remote locations.
What is required for them to manage the Avaya IP Office Platform remotely?

A) The Avaya Secure Access Link (SAL)
B) VPN access to the corporate network and a web browser
C) VPN access to the corporate network and an IP Office System Monitor
D) VPN access and the System Status tool


質問と回答:

質問 # 1
正解: B
質問 # 2
正解: A、D
質問 # 3
正解: A、B
質問 # 4
正解: D
質問 # 5
正解: C

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37820X-Deutsch - Avaya Midsize Solution Design Exam (37820X Deutsch Version)
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