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Avaya Proactive Contact Implementation and Maintenance 認定 3303 試験問題:
1. Which three hardware components are required for a Proactive Contact with Computer Telephony Integration (CTI) configuration using predictive dialing? (Choose three.)
A) Avaya Communication Manager (CM) 3.1 or later
B) Avaya Application Enablement Services (AES) 3.1 or later
C) TN-744-based Call Classifier Cards version "e"or later
D) Enhanced Network Bus Controller
E) Avaya PG230 gateway or Avaya PG230RM gateway
2. Which two statements are true for the Cell Phone Campaign Call Progress setting? (Choose two.)
A) One (1) is the longest duration for the system to "listen" to the call and four (4) is the minimum.
B) A value of 0 turns off the feature.
C) Four (4) is the longest duration for the system to "listen" to the call and one (1) is the minimum.
D) This feature should be set to one (1) for UK due to OFCOM regulations.
E) This feature should be set to four (4) for UK due to OFCOM regulations.
3. Which Supervisor Application can be used to edit license server settings?
A) Monitor
B) Editor
C) Health Manager
D) Role Editor
4. What are the correct Job control functions available in Avaya Proactive Contact Monitor application?
A) Start or stop job, change or set Job link, change minimum hit rate, add or remove lines.
B) Start or stop job, change minimum hit rate, change retries settings, change expert calling ratio setting.
C) Stop job, change minimum hit rate, change retries settings, change line assignments, change quota settings.
D) Stop job, change minimum hit rate, change calling list, change quota settings, change retries settings.
5. A system operator has accidentally deleted a very complicated and frequently used call selection file. The system operator must determine if the type of backup that is made every evening includes the files that allow this call selection to be restored.
Which two types of backups include a call selection file? (Choose two.)
A) database
B) system and calling lists
C) system configuration files
D) data/stat files
質問と回答：
| 質問 # 1 正解： A、B、C | 質問 # 2 正解： A、B | 質問 # 3 正解： C | 質問 # 4 正解： C | 質問 # 5 正解： B、C |
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